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maintenant que tu sais d'ou vient le problème, on términe :
gras>/!\ Attention :
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.</gras>
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Windows 7 :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
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.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
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.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
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.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Windows 7 :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
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Re bonjours Electricien 69,
Tu m'avais bien aiguillé sur mon problème de ralentissement, mais a priori ce n'était pas du qu'à une surcharge de fichier installé sur mon pc.
Le problème est malheureusement revenu, mon antivirus m'a découvert un virus au nom de TR/Drooper.gen mais n'a pas réussi a le suprimer, de plus l'ordinnateur était très ralenti (beaucoup de programmes se mettaient en mode "ne répond pas").
Résultat j'ai effectué une restauration en valeur d'usine mais le problème persiste même après la restauration.
Donc je sais plus quoi faire...
Tu m'avais bien aiguillé sur mon problème de ralentissement, mais a priori ce n'était pas du qu'à une surcharge de fichier installé sur mon pc.
Le problème est malheureusement revenu, mon antivirus m'a découvert un virus au nom de TR/Drooper.gen mais n'a pas réussi a le suprimer, de plus l'ordinnateur était très ralenti (beaucoup de programmes se mettaient en mode "ne répond pas").
Résultat j'ai effectué une restauration en valeur d'usine mais le problème persiste même après la restauration.
Donc je sais plus quoi faire...
bonjour,
ce que tu dis maintenant, je t'en ai déjà parlé, regardé en haut de ce poste :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24163761-ralentissement-du-pc-rapport-hijackthis?full#4
mainteant quel problème perciste ?
le ralentissement ?
ce que tu dis maintenant, je t'en ai déjà parlé, regardé en haut de ce poste :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24163761-ralentissement-du-pc-rapport-hijackthis?full#4
mainteant quel problème perciste ?
le ralentissement ?
pas cool !
on va reregarder tout ça !
mais vérifie l'état de propreté du radiateur de processeur, vérifie que le ventillateur du processeur tourne et que tu n'ais pas de soucis de surchauffe :D
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
on va reregarder tout ça !
mais vérifie l'état de propreté du radiateur de processeur, vérifie que le ventillateur du processeur tourne et que tu n'ais pas de soucis de surchauffe :D
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Oui effectivement c'est pas cool, et pour le ventilateur je le nettoie couramment (une fois par mois) depuis tes derniers conseils donc a priori, il n'y pas de problème à ce niveau.
Voici le lien cjoint : https://www.cjoint.com/?BCqpqttD93c
Voici le lien cjoint : https://www.cjoint.com/?BCqpqttD93c
désinstalle cette version de zhpdiag,
télécharge une nouvelle copie ici :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
télécharge une nouvelle copie ici :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
J'ai pas réussi a le télécharger avec le lien que tu m'as indiqué, donc je l'ai téléchargé via ce lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ .
voici le lien cjoint : https://www.cjoint.com/?BCqpSScH69y
voici le lien cjoint : https://www.cjoint.com/?BCqpSScH69y
Flûte, ba j'arrive toujours pas en télécharger le fichier sur le site de zebulon.
J'attendrais ce soir ou demain matin histoire une meilleur connexion internet.
J'attendrais ce soir ou demain matin histoire une meilleur connexion internet.
prends le zhp ici :
https://www.cjoint.com/?3Cqp2ORmJ6y
décompresse le sur ton bureau, puis installe le !
https://www.cjoint.com/?3Cqp2ORmJ6y
décompresse le sur ton bureau, puis installe le !
C'était beaucoup plus simple comme ça ^^,
voici le lien cjoint : https://www.cjoint.com/?BCqqLHzTPH4
voici le lien cjoint : https://www.cjoint.com/?BCqqLHzTPH4
non, ce que je voulais dire, c'est detrouver ce fichier phisiquement sur ton pc :D
il doit se trouver ici :
C:\Windows\system32\Drivers\44140458.sys
il doit se trouver ici :
C:\Windows\system32\Drivers\44140458.sys
Désolé j'ai un petit problème de connexion internet,
donc chez moi le fichier se situe :
C:\Users\Emil\Desktop
donc chez moi le fichier se situe :
C:\Users\Emil\Desktop
est ce que le fichier se trouve phisiquement à cet emplacement ?
C:\Windows\system32\Drivers\44140458.sys
s'il est sur ton bureau, passe le sur le site de virus total :
https://www.virustotal.com/gui/
colle le lien du rapport sur ton prochain message :D
C:\Windows\system32\Drivers\44140458.sys
s'il est sur ton bureau, passe le sur le site de virus total :
https://www.virustotal.com/gui/
colle le lien du rapport sur ton prochain message :D
Désolé d'avoir mis du temps a répondre mais mon PC rame de plus en plus, il a mit pas loin de 15 min pour démarrer .
Voici le lien du rapport : https://www.virustotal.com/gui/file/75864319147eb60000a191a22eb411bff269a23db336663346ff38bbcb043346
Voici le lien du rapport : https://www.virustotal.com/gui/file/75864319147eb60000a191a22eb411bff269a23db336663346ff38bbcb043346
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