[xp familial] ecran bleu

attrape reve -  
 attrape reve -
bonjour a tous
j'ai un probleme de demarrage de mon ordinateur, un ecran bleu s'affiche avec verification du systeme de fichier sur C, mais lorsque j'arrive a la verification des index la, ça bloque et je suis obligée de booter l'ordi.
je ne peux meme plus defragmenter donc j'ai fait demarrer, executer,taper chkdsk c:/F, redemarrer,mais toujours cet ecran bleu et blocage sur chkdsk verifie les index (etape 2 de 3 ).
SVP aidée moi, je n'y comprend pas grand chose.
Merci d'avance.
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2 réponses

CompaqPresario Messages postés 377 Statut Membre 46
 
Slt,

Pas évident de donner un diagnostic comme ça ...

Tu as probablement essayé d'installer quelque chose (logiciel, matériel) ? ou peut-etre désinstaller quelque chose ?
Il a reçu un choc.

CompaqPresario
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attrape reve
 
effectivement j'ai installée un anti virus et depuis voila pb.
Alors SVP une solution MERCI
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