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rosounette Messages postés 952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 rosounette -
Bonjour,
J'ai installé ma nlle tour : HP windows 7
Mon imprimante etait allumée et je n'ai pas eu à l'installer.....
Par contre je n'arrive plus à scanner......
Avec windows XP j'allais sur bureau, je voyais l'icone pour scanner et j'y arrivais sans probleme !
Là je ne sais quoi faire
J'ai essayé de mettre mes CD de HP ( photosmart essentiel etc.....) mais l'installation ne s'achève pas et on me dit qu'il y a une erreur et on me parle d'identification....
Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
Merci beaucoup

2 réponses

  1. Swiss Knight Messages postés 2257 Statut Membre 110
     
    Salut.

    Il faut installlleeeer les pilotes (et petits utilitaires adéquats) de ton appareiiiillll !!
    Bonne recherche sur le site du constructeur de ton imprimante/scanner.
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    1. rosounette
       
      Merci beaucoup ! j'y suis arrivée !
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