Problème de démarrage Widows 7
Orane
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librequetucois -
librequetucois -
Bonjour,
Je suis sous Windows 7 et voici mon problème: il y a quelques temps j'ai reçu un virus identifié par avast comme étant un cheval de troie. Je l'ai mis en quarantaine et j'ai procédé à un nettoyage. Pour finaliser l'op"ration j'ai du redémarrer mon PC. Seulement lorsque je l'allume après que la phase "Démarrage de Windows" (avec la petite animation du logo), et juste avant le choix de session, l'écran devient bleu avec un message de quelques lignes tout en haut que je n'ai même pas le temps de lire car 2 secondes plus tard mon PC s'éteint et redémarre j'ai alors deux choix:
-Démarrer Windows normalement
-Lancer l'outil de démarrage Windows (je crois que ça s'appelle comme ça) qui analyse l'ordinateur.
Lorsque je choisis la première option il se passe la même chose, le redémarrage, et en chaîne si je choisis à chaque fois cette option.
Si je choisis la deuxième, il lance une sorte d'analyse mais finit par me dire que le problème que rencontre le PC ne peut être réglé automatiquement alors j'ai ensuite accès à HP Manager qui me propose de lancer des scan qui ne changent pas la situation ou alors de sauvegarder mes logiciels et fichiers en gros l'intégralité de ma mémoire ou de formater complètement mon ordinateur. Je ne sais pas vraiment quoi faire, mais je ne veux déjà pas formater mon PC hormis si c'est la seule solution. Si vous en avez une, faites-moi en part rapidement.
Merci d'avance
Je suis sous Windows 7 et voici mon problème: il y a quelques temps j'ai reçu un virus identifié par avast comme étant un cheval de troie. Je l'ai mis en quarantaine et j'ai procédé à un nettoyage. Pour finaliser l'op"ration j'ai du redémarrer mon PC. Seulement lorsque je l'allume après que la phase "Démarrage de Windows" (avec la petite animation du logo), et juste avant le choix de session, l'écran devient bleu avec un message de quelques lignes tout en haut que je n'ai même pas le temps de lire car 2 secondes plus tard mon PC s'éteint et redémarre j'ai alors deux choix:
-Démarrer Windows normalement
-Lancer l'outil de démarrage Windows (je crois que ça s'appelle comme ça) qui analyse l'ordinateur.
Lorsque je choisis la première option il se passe la même chose, le redémarrage, et en chaîne si je choisis à chaque fois cette option.
Si je choisis la deuxième, il lance une sorte d'analyse mais finit par me dire que le problème que rencontre le PC ne peut être réglé automatiquement alors j'ai ensuite accès à HP Manager qui me propose de lancer des scan qui ne changent pas la situation ou alors de sauvegarder mes logiciels et fichiers en gros l'intégralité de ma mémoire ou de formater complètement mon ordinateur. Je ne sais pas vraiment quoi faire, mais je ne veux déjà pas formater mon PC hormis si c'est la seule solution. Si vous en avez une, faites-moi en part rapidement.
Merci d'avance
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