Ordi bloque en "fermetur windows"

thibs80 -  
lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur -
bonjour à tous,

quand j'éteind mon ordi il bloque sur la page "fermeture windows", j'ai nettoyé le disque, défragmenté, aucun virus...

j'attend votre aide avec impatience svp
Configuration: windows XP, norton, spysweeper

1 réponse

  1.
    lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour thibs80,

    donnes plus d'infos stp!
    ta configuration: pc, disq durs, system d'exploitation...
    tes moyens de protection antivirale (antivirus, pare-feu...) et de nettoyage.
    c'est venu quand et comment?
    est-ce que tu peux accéder au bureau?
    as-tu déja essayé de réparer? si oui, comment?
    ...
    le max que tu peux

    a++
    0