Problème de port USB
Fany
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Voilà quelques jours que je suis confronté à un problème sous Windows XP Pro SP3.
Je dispose de 3 ports USB dont un défectueux. Puis, le second refuse de reconnaitre les périphériques. Le dernier, quant à lui, ne reconnait que ma souris. En dehors de celle-ci, tout se fige et je suis obligé de forcer un démarrage.
J'ai déjà vérifié les pilotes du concentrateur sans succès.
Merci si toutefois quelqu'un(e) a déjà rencontré ce genre de problème.
Cordialement.
Fany
Voilà quelques jours que je suis confronté à un problème sous Windows XP Pro SP3.
Je dispose de 3 ports USB dont un défectueux. Puis, le second refuse de reconnaitre les périphériques. Le dernier, quant à lui, ne reconnait que ma souris. En dehors de celle-ci, tout se fige et je suis obligé de forcer un démarrage.
J'ai déjà vérifié les pilotes du concentrateur sans succès.
Merci si toutefois quelqu'un(e) a déjà rencontré ce genre de problème.
Cordialement.
Fany
2 réponses
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Bonsoir,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
Pour xp
http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
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re
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32
https://www.eset.com/