Problème de port USB Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà quelques jours que je suis confronté à un problème sous Windows XP Pro SP3.
Je dispose de 3 ports USB dont un défectueux. Puis, le second refuse de reconnaitre les périphériques. Le dernier, quant à lui, ne reconnait que ma souris. En dehors de celle-ci, tout se fige et je suis obligé de forcer un démarrage.

J'ai déjà vérifié les pilotes du concentrateur sans succès. 

Merci si toutefois quelqu'un(e) a déjà rencontré ce genre de problème.

Cordialement.
Fany


Configuration: Windows 7 / Safari 535.7

exla · Answer

Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

exla · Answer

re

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc  en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

Problème de port USB

2 réponses

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