PROBLEME TELEPHONE

Fermé
derek8989 Messages postés 336 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2013 - 7 janv. 2012 à 17:29
Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 19 janv. 2012 à 13:50
Bonjour,
voila mon LG KP 501 reste bloquer sur le logo LG avant code PIN
si vous avez une réponse merci



A voir également:

3 réponses

Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 1 974
16 janv. 2012 à 17:04
Bonjour Derek8989,

Cela provient sûrement d'un souci logiciel, il va donc falloir vous tourner auprès d'une station technique LG afin de réactualiser le soft de votre produit. Malheureusement vous ne pouvez effectuer cette opération de votre coté, car votre mobile Freeze dès le démarrage, ce qui rend impossible une mise à jours manuelle.

Vous pouvez Soit effectuer cet envoie en SAV par le biais de votre opérateur ou par le biais d'une station technique LG (adresse disponible sur le site www.allopsm.com) pour qu'ils agissent directement sur votre produit.
0
derek8989 Messages postés 336 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2013 32
16 janv. 2012 à 21:20
merci pour votre réponse Blog LG electronics France
mais cela viens de mon driver qui n'est plus détecter par mon ordi
(pilote non nécessaire OU introuvable ) or je n'ai fait que lettre mais driver ou pilote a jour car pensant que cela venait de la et a cause de cela l'ordi ne retrouve plus le pilote nécessaire et de ce fait le téléphone se connecte et se déconnecte presque immédiatement mais reste en charge même sans batterie.
J'ai essayé le logiciel LG upgrade pour trouver les pilotes mais mon téléphone ne se connecte pas auriez vous une réponse a me proposer.
Merci d'avance Madame,Monsieur, .
0
Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 1 974
19 janv. 2012 à 13:50
Re Bonjour Derek8989,

Afin de telecharger les pilotes necessaires à la connection de votre telephone sur votre ordinateur, vous pouvez vous rendrez sur notre site internet www.lg.com, rubrique service client, assistance telephone portable.
En precisant le model de votre telephone, le telechargement des pilotes usb windows vous sera proposé.
0