Réinstallation logiciel impossible.

Résolu
margilnal -  
Bonjour,

Il y a t'il une personne caler en informatique sur ce site de "comment ça marche pas", 6 sujet, 0 solutions.

impossible de réinstaller adobe cs5 après un recovry système,

7 réponses

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Résumé de la discussion

Impossible de réinstaller Adobe CS5 après une restauration système, malgré des essais répétés et des configurations où certains éléments fonctionnent depuis un disque externe ailleurs. Des éléments de réponse prioritaires recommandent d’installer un antivirus et un pare-feu avant toute connexion, puis de vérifier la mobilité du logiciel et l’emplacement d’installation, notamment sur disque externe. D’autres interventions décrivent des manipulations liées à APPDATA, des vérifications via regedit et des installations partiellement réussies sur disque externe, le Master Suite restant bloqué. En cas de solutions révélées, plusieurs échanges soulignent une confusion autour des chemins APPDATA et des dossiers Roming, suggérant des vérifications complémentaires pour éviter les conflits d’installation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. paslau35
    bjr
    il serais bien de nous donner un peut plus d information
    - quelle système tu a ( xp vista,,,,,)
    et quelle marque de pc
    et si cela le fais pour tous les log

    un pc ces comme une voiture ? si ont ne l entretien pas
    un beau matin il ou elle ne démarre plus
    1. Aven__18
      Ta question est vague pour les personnes ditent "caler" en IT.

      Explique ton probleme, y'a t'il des messages d'erreurs ? Etc...
      1. antipolis a
        Je ne vois que deux sujets sans réponses.
        Les "doublons" ont été supprimés.
        Normal.
        1. margilnal Auteur
          parce que je les é résolue tout seul
      2. kaumune
        slt

        as-tu supprimé le dossier photoshop dans ton répertoire personnel ?

        (chemin à vérifier en fonction de l'OS)

        sous Seven c'est : C:\Users\nom de l'utilisateur\AppData\Roaming\Adobe
        1. margilnal Auteur
          justement c se que j'était entrein de foulliet, je regade
        2. margilnal Auteur
          il manque le appdata j'ai ésséyé de crée une valeur dans le systeme mais je sait pas si je lé bien fait
        3. margilnal Auteur
          j'ai nomé ma valeur: APPDATA %APDATA%\C:\users\nomutllisateur\AppData\Roming
      4. margilnal Auteur
        en gros j'ai fait un recovery a cause d'un virus j'ai pu tou réinstaller sauf adobe suite cs5 (de plus c le logiciel que j'utilise le plus dans sa totalité)

        message d'erreur : consulter adobe suport; qui me dit tout va bien.

        je suis sur qu'il y a un fichier de merde qui treine quelque part

        (je suis sous wind 7 64b)
        1. margilnal Auteur
          je confirme je né pas ou plus de dossier APPDATA dans c:\users.... pourtant j'ai réinstaller d'autre logiciel et pas de pb . est ce que je peu le trouvé via: exécuter\regedit
        2. kaumune
          il n'est pas caché ?

          As-tu bien règlé les options pour voir les fichiers cachés et/ou système ?
        3. margilnal Auteur
          yes il été caché, puis-je l'éffacer en totalité vue que j'ai déja efacer celui de programme files (x86)
        4. margilnal Auteur
          j'ai supprimé les fichier et le pb est tjr là (j'ai ésséyé de l'installé sur un autre pc qui a déja des programme adobe et pas de souci) je sait pas si sa peu vous aidé au début j'avais des dossier corrompu mais tout et rentré dans l'orde
      5. margilnal Auteur
        Je disé bien que le pb et bizarre
        1. kaumune
          capillotractée ton histoire

          Je croyais que tu avas tout viré et nettoyé ???
        2. margilnal Auteur
          OUI mais je découvre toujours des fichier et sous fichier partout je croit que je devrai recommencer depuis le début. J'ai prévenu que c'était pas si simple (désolé si je te rend fou)
        3. kaumune
          Un coup c'est installé , un coup ça ne l'est pas ou alors sur un externe (ce qui entre nous m'étonnerait que ça marche en terme de mobilité avec Adobe) et une partie l'est et l'autre pas c'est ingérable
        4. margilnal Auteur
          tu as absolument tout compris.
      6. margilnal Auteur
        franchement je suis prés a réinitialisé mon pc depuis le début s'il y faut mais en extrême recourt
        1. paslau35
          c est ce quille te reste de mieux a faire
          et n oublie pas d installer un antivirus et un par-feux avant ta premiers connexion
        2. margilnal Auteur
          n'oublie pas d'installer un antivirus et un par-feux avant ta premiers connexion; c'est pour ça que j'ai eu un virus il y a quelque temps je les avait déconnecté et oublié de lé remétrer (je peux m'en prend qu'a moi même)
        3. margilnal Auteur
          Merci a vous
        4. margilnal Auteur
          yaaaaaaaaaaaaaa euréka J'AI REUSSI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! youpiiiiiiiiiiiiiiiiii(sens relancer le système ni quoi que se soit) tou seul comme un grand (j'me jette des fleures) merci quand même les amis
        5. paslau35
          ha voila un homme heureux
          tu peut expliquer stp ça peut servir a d autre
          content pour toi