Problème pc compaq CQ10-800

Bonjour, voila j'ai acheté un mini hp compaq CQ10-800 hier, tout allait bien jusqu'a ce que je veuille installé un nouvel antivirus. au moment de l'instalation j'ai du entrer le code de l'administrateur et de la est venu le problème car au démarrage du pc je n'ai pas du entrer de code ou quoi que ce soit, j'ai bien passé 4heures a fouillé la boite du pc, j'ai lu et re-lus les manuels les guide d'utilisation enfin j'ai tout fouillé et ils ne parlent de ca nul part.
Donc voila ou puis-je trouver ce fameux code que je ne connais pas? J'espere que vous avez une solution a ca parce que moi j'ésite entre lancé mon pc par la fenetre ou le rapporter au magasin. merci d'avance :)