Question Loi Chatel
Sandra
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Stringman621 Messages postés 1802 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Stringman621 Messages postés 1802 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voila je me suis engagé chez Bouygues Télécom le 27 Novembre 2010 pour un forfait mobile puis en Septembre 2010 j'ai changer de forfait mais en gardant la même période d'engagement qu'a la base, c'est a dire la 27 Novembre 2012. Suis je éligible à la loi Chatel? J'ai lu la loi mais rien ne précise un changement de forfait !!
Merci d'avance
Voila je me suis engagé chez Bouygues Télécom le 27 Novembre 2010 pour un forfait mobile puis en Septembre 2010 j'ai changer de forfait mais en gardant la même période d'engagement qu'a la base, c'est a dire la 27 Novembre 2012. Suis je éligible à la loi Chatel? J'ai lu la loi mais rien ne précise un changement de forfait !!
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1 réponse
Bonjour,
Il me semble que la loi chatel est applicable à tout forfait.
En fait, tu peux récupérer ton numéro de mobile pour aller chez un autre opération, mais si tu es encore sous engagement tu doit leur verser des "indemnités" qui sont de 1/4 du restant de ta période d'engagement.
En gros, si tu souhaites résilier, tu peux mais il te faudra t'acquitter de l'équivalent de 3-4 mois de forfait.
Il me semble que la loi chatel est applicable à tout forfait.
En fait, tu peux récupérer ton numéro de mobile pour aller chez un autre opération, mais si tu es encore sous engagement tu doit leur verser des "indemnités" qui sont de 1/4 du restant de ta période d'engagement.
En gros, si tu souhaites résilier, tu peux mais il te faudra t'acquitter de l'équivalent de 3-4 mois de forfait.