Problème lecteur windows média player 11

Bonjour,
J' utilisai le lecteur window média de mon pc sans problème mais depuis qqlq temps lorsque j'entre un cd pour extraire des pistes dans mes musiques il ne se lit plus ou se lit mais affiche auteur inconnu et piste inconnu sans effectuer l'extraction,
je ne peux plus copier les musique sur mon mp3 non plus.
J'utilisai beaucoup le lecteur Windows média pour extraire des cd dans le pc et je n'arrive pas à le faire par ailleurs.
Merci de me conseiller quel peuvent être les autres logiciels ayant les mêmes fonctionnalités que WMP et les paramètres pouvant être en cause dans l'extraction de musiques.

Merci d'avance ! :)