Pb internet et ouverture application

bonjour a tous,

je vous explique mon probleme,
je faisais les MAJ quand mon ordi s est eteint, resultat je ne peux plus ouvris safari, ni l aidem je ne peux pas non plus refaire les MAJ sans qu un message m indique le programme a ete quitte inopinement, cependant je peux discuter sur msn. c est a peu pres la seule chose aue je puisse faire. j ai vraiment besoin d aide, merci a celui qui pourrait m aider