Gros problème avec mon HP et les jeux vidéos.
Rimcezo
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dany311 Messages postés 13188 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dany311 Messages postés 13188 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un nouveau PC depuis 24 décembre 2011.
Voici mon PC, excatement le même : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03041873&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=5181895
j'ai un gros problème avec les jeux vidéos.
Quand j'essaye de me connecter sur un jeu vidéo, comme World of Warcraft, Star Wars - The Old Republic ou Battlefield 3... Et dans 2 min environ après m'avoir connecté... PAF ! Mon PC s'est redemarré tout seul ! (Non il s'éteint pas, juste redemarrer). Et tout le temps comme ça depuis 2 jours, j'ai TOUT essayé... Télécharger les MAJ carte graphique, DirectX, formater etc etc... j'ai TOUT essayé.
Je suis complètement perdu, c'est le Noël le plus pourri de ma vie. Sauf si vous arrivez à m'aider à résoudre le problème.
Merci.
J'ai un nouveau PC depuis 24 décembre 2011.
Voici mon PC, excatement le même : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03041873&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=5181895
j'ai un gros problème avec les jeux vidéos.
Quand j'essaye de me connecter sur un jeu vidéo, comme World of Warcraft, Star Wars - The Old Republic ou Battlefield 3... Et dans 2 min environ après m'avoir connecté... PAF ! Mon PC s'est redemarré tout seul ! (Non il s'éteint pas, juste redemarrer). Et tout le temps comme ça depuis 2 jours, j'ai TOUT essayé... Télécharger les MAJ carte graphique, DirectX, formater etc etc... j'ai TOUT essayé.
Je suis complètement perdu, c'est le Noël le plus pourri de ma vie. Sauf si vous arrivez à m'aider à résoudre le problème.
Merci.
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9 réponses
Salut,
Renvoi-le en SAV et à l'avenir évite d'acheter du HP ça t'évitera ce genre de surprise...
A+ =)
Renvoi-le en SAV et à l'avenir évite d'acheter du HP ça t'évitera ce genre de surprise...
A+ =)
Je dirai quoi en SAV ? Ils feront quoi pour régler ce problème ? Oui je n'acheterai plus jamais HP, c'est mon dernier là.
Bonjour.
En effet, renvoie le tout de suite (garantie).
Et en effet, évite HP, Packard Bell, pc de grande surface.
Cordialement.
En effet, renvoie le tout de suite (garantie).
Et en effet, évite HP, Packard Bell, pc de grande surface.
Cordialement.
"Je dirai quoi en SAV ?"
Bah tu leurs explique ce qui ne va pas, tout simplement...
"Ils feront quoi pour régler ce problème ?"
Ça c'est leur problème, tu n'as pas à te préoccuper de ça, tu as acheté un de leur produit, ce produit ne fonctionne pas correctement ils doivent te le réparer.
=)
Bah tu leurs explique ce qui ne va pas, tout simplement...
"Ils feront quoi pour régler ce problème ?"
Ça c'est leur problème, tu n'as pas à te préoccuper de ça, tu as acheté un de leur produit, ce produit ne fonctionne pas correctement ils doivent te le réparer.
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S'il encore tant, tu as peut être 7 jours satisfait ou rembourser.
Si c'est le cas, n'hésite pas et change en te renseignant.
Si tu fais le tour, tu entends toujours parler des même pc avec des problèmes.
Les PC montés par des spécialistes ou montés pas soit même avec du vrai matériel tiennent plus longtemps. En plus tu peux évoluer plus facilement.
J'ai un pc monté par moi même depuis quatre ans, jamais de problème.
Pareil pour mon pc précédent. Pareil pour ceux que j'ai monté à des copains.
On m'amène toujours les même. HP, Packard Bell,etc. Acheté où : Carrefour, Cora, Leclerc,....
Si c'est le cas, n'hésite pas et change en te renseignant.
Si tu fais le tour, tu entends toujours parler des même pc avec des problèmes.
Les PC montés par des spécialistes ou montés pas soit même avec du vrai matériel tiennent plus longtemps. En plus tu peux évoluer plus facilement.
J'ai un pc monté par moi même depuis quatre ans, jamais de problème.
Pareil pour mon pc précédent. Pareil pour ceux que j'ai monté à des copains.
On m'amène toujours les même. HP, Packard Bell,etc. Acheté où : Carrefour, Cora, Leclerc,....
Ca c'est interessant mais je ne sais pas comment monter un PC, et mon pote qui est doué PC est à 350km de chez moi :(
bonsoir
je présume que l'alimentation installée dans le pc ne doit pas tenir la distance
quand tu joues à des jeux relativement gourmands
carte graphique et processeur à plein régime
je présume que l'alimentation installée dans le pc ne doit pas tenir la distance
quand tu joues à des jeux relativement gourmands
carte graphique et processeur à plein régime
