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URGENT! carte sim portable

portable-sim -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, je vien d'avoir un portable, je met comme il faut la carte sim et quand j'alllume mon portable ça me met : "PUK désactivé. Carte sim bloquée" Du coup je ne peux pas allumer correctement le portable et pas appeller, comment faire ? Merci d'avance! :)
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2 réponses

Réponse 1 / 2
dna.factory Messages postés 19862 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 621
 
c'est bete, hein ces portables tombés du camion qui ne fonctionnent pas...

contacte le vendeur (en espérant que ce soit un professionel) du portable...
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portable-sim
 
Bhen la carte est bien mise et tout! Mais quand je l'enléve sa s'allume et tout mais on peut pas appellé, orange m'a envoyé des sms et il me donnent un numéro a appeller, mais je peux pas! (bloqué) :/
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Utilisateur anonyme
 
A qui appartient la carte SIM?

(vous avez bien un fixe, un voisin, ou un ami qui pourrait passer cet appel à Orange, non?)
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portable-sim
 
Oui, on a essayé le numéro qui ont donné pas SMS, donc on a appelé "1323" et ça met fin d'appel directement
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Utilisateur anonyme
 
depuis votre téléphone bloqué c'est normal.
Vous ne pouvez appeler que les numéro d'urgence (police, pompier).

A qui appartient la carte SIM?
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portable-sim
 
Ma tata me l'a achetté
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Contactez l'opérateur inscrit sur la carte SIM.

Code PUK désactivé signifique que vous (ou quelqu'un d'autre) a tenté d'accéder au portable en inscrivant 3 mauvais codes PIN à la suite, puis 3 mauvais code PUK.

Le seul moyen de réactiver la carte SIM c'est de passé par l'opérateur, en étant le détenteur de la ligne téléphonique.

https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
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