Mon ordinateur ne demarre pas

Utilisateur anonyme -  
Bonjour,



bonjour, je suis nouveau, alors voila je vous explique mon probleme:
mon pc portable de la marque asus ne demarre pas, apres que jai faut le mot de passe l'ecran est noir , je suis oblige de le redemarrer en mode sans echec avec prise en charge reseau.depuis une semaine sans explication je suis oblige d'attendre 1/4 d'heure pour qu il se reveille.jai tout essaye :
-scan avast
-ccleaner
-glary utlities
hijackthis
-et malwarebytes
msconfig

je vous remercie et j'espere reparer ce probleme grace a vous. Merci.

7 réponses

  1. yofa
    Bonjour,

    Rien de spécial détécté durant les différentes analyse?
    1. Utilisateur anonyme
      bonjour, nn rien du tout pourtant jen ai fait plein. :)
      2. yofa
        Pas de changement, mise à jours des drivers de la carte graphique?=
        1. Utilisateur anonyme
          euh non, c'est a dire que je ne l'ai pas allume depuis un mois je ne sais pas si cela a un rapport ,mais des que je lai allume jai eu des mises a jours
      4. Utilisateur anonyme
        euh si aujourd'hui j ai installe hijackthis et malwarebytes mais g supprime plein de programmes inutiles (genre: toolbar,film,) et j ai aussi fait le truc ( je ne me rapelle plus du nom) qui libere de l'espace disque. merci
        1. yofa
          Hummm...

          Mais ton probléme était présent avant la mise en place des logiciel de détéction de malware... Et de toute facon ce n'est pas ce type de logiciel qui devrait poser probléme...
          1. Utilisateur anonyme
            oui exactement il etait present avant mais g installe ces logiciels pour esperer reparer ce probleme
          2. yofa
            Tu n'as pas eu le temps de voir les mises à jours effectuées?
            Ca a pris du temps à se mettre à jours?

            J'aurais pensé a une mise à jours de la carte graphique qui aurait planté mais je suis pas sur...

            A tu des sauvegardes a des dates antérieurs de ton ordinateur?

            https://www.commentcamarche.net/contents/1420-windows-7-sauvegarde-et-restauration-de-donnees
          3. Utilisateur anonyme
            euh je viens de voir dans le gestionnaires de peripherique il ya marque CARTE MICROSOFT ISATAP#6 avec un point d'exclamation devant.
            ps: j ai essaye la restauration systeme mais ca n a rien donne
          4. yofa
            Ca veut dire qu'il y a un probléme de drivers...
          5. Utilisateur anonyme
            et quesque je doit faire :)
        2. yofa
          Mais au final ca ne semble pas etre du a cela...
          Ca n'a pas l'air d'etre une carte graphique ou autre...

          tu as beaucoup de données sur ton pc pour tenter un formatage?!

          1. Utilisateur anonyme
            oui j ai bcp de donnes , enormement de photos, videos,programmes. as-tu team viewer?
          2. yofa
            Nop... je suis au travail en plus...

            XD

            Essaye ca au pire... Moi je vais devoir y aller...

            https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc#q=recherche+antivirus&cur=3&url=%2F
          3. Utilisateur anonyme
            ok bon merci beaucoup des que tu as une reponse informe moi en merci :)
          4. fred_unit_31
            Hello !!

            Essaye, en mode sans échec de lancer, par l'invité de commande ou par la barre de recherche du menu Démarrer , la commande chkdsk.exe

            C'est un outils qui est fourni avec le PC, donc tu n'as rien à rajouté ... Il va scanné le disque et repérer puis réparer ( lorsque celà est possible ), les secteurs défectueux.
            Alors no panic, suivant l'état de ton PC et la taille utilisé sur le disque, ça peut prendre plus d'une heure.

            Tiens nous au courant.
          5. yofa
            Moi je t'ai donné mes idées essaye de voir ce que tu peux faire... :)

            Pour moi

            1.Désinfection... ( ccleaner, hijackthis, antivirus en ligne ou non )
            2. Recherche des drivers.
            3. ya surement d'autres choses a faire entre deux...
            4. Formatage.
            5. Probléme matériel.

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