Mot de passe

Fermé
latoulousaine - 22 déc. 2011 à 20:05
bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription jeudi 31 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2022 - 22 déc. 2011 à 20:42
Bonjour tout le monde,
J'ai un souci avec mon adresse mail, je pense me l'être fait piratée et on a changé mon mot de passe. Le soucis c'est que j'avais d'important documents, dossier pour mes études qu'il me faudrait absolument récupérer.
Je suis vrément pas un pro en informatique donc j'aimerai comment est-il possible de le récupérer et même (j'ose) si quelqu'un pouvait me le faire.
Merci d'avance.

4 réponses

demondu36 Messages postés 1172 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2016 231
22 déc. 2011 à 20:07
pour faire cela c'est trés simple ...

il suffit d'aller sur mot de passe oublier et de soit répondre a la question secrète

soit d'envoyer un mail sur la boite mail rentrer pour t'enregistrer
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latoulousaine
22 déc. 2011 à 20:17
La réponse à la question sécrète à été changé...
Et j'ai pas compris la 2eme solution... Pouvez vous m'expliquer plus basiquement...
merci pour votre réponse
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demondu36 Messages postés 1172 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2016 231
22 déc. 2011 à 20:34
Tu clique sur mots de passe oublier et apres tu demande d'envoyer un mail de réinitialisation de ton mot de passe et apres tu aura cas de connecter sur l'adresse ou ils ont envoyer le mail ....
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bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription jeudi 31 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2022 110
22 déc. 2011 à 20:42
regarde bien par ici ça pourrais t'aider
Cordialement
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