Sujet Précédent Sujet Suivant

PC trop lent, et autres nb pbs...HELP !

sophie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai besoin d'aide !

Mon PC met plus de 3 min à démarrer, internet rame et des erreurs ferment les applications. parfois, me PC s'éteint même tout seul !

Quand j'essaie d'aller dans panneau de configuration, il est parfois impossible car la fenetre se ferme tout seul après un popup d'erreur.....

et je ne sais pas defragmenter un disk (l'un est plein l'autre vide...snif).

pas facile tout ca.
Après lecture des échanges sur ce forum j'ai installé spybot, avast et zonealarm. Pleins d'erreurs et autres diagnostiqués et je pense éliminiés mais mon pc rame toujours.

Merci mille fois pour votre aide à une jeune femme un peu perdue....
A voir également:

34 réponses

Précédent
  • 1
  • 2
Réponse 21 / 34
sophie
 
voila c fait. et maintenant que fais je pour ce message de windows qui me dit que j'ai une contrefacon ?????
0
Réponse 22 / 34
"de passage"
 
Bonjour Sophie,

J'aimerais bien voir ceci :

Copie/colle le contenu de ce fichier
C:\egd.txt

Et le contenu de ce dossier :
C:\System32\bfubackups
(ce dernier peut être vide...c'est Ok s'il l'est)

Merci !
0
Réponse 23 / 34
"de passage"
 
Oupss... Petite erreur de ma part...

Le dossier des backups est celui-ci :

C:\Windows\System32\bfubackups
0
Réponse 24 / 34
sophie
 
et de un:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ezShieldProtector for Px"="C:\\WINDOWS\\System32\\ezSP_Px.exe"
"ccApp"="\"C:\\Program Files\\Fichiers communs\\Symantec Shared\\ccApp.exe\""
"URLLSTCK.exe"="C:\\Program Files\\Norton Internet Security\\UrlLstCk.exe"
"AGRSMMSG"="AGRSMMSG.exe"
"WooCnxMon"="C:\\PROGRA~1\\Wanadoo\\CnxMon.exe"
"WOOWATCH"="C:\\PROGRA~1\\Wanadoo\\Watch.exe"
"WOOTASKBARICON"="C:\\PROGRA~1\\Wanadoo\\TaskbarIcon.exe"
"Symantec NetDriver Monitor"="C:\\PROGRA~1\\SYMNET~1\\SNDMon.exe /Consumer"
"LOGGING_EPCP"="\"C:\\Program Files\\Parental Filter\\LoggingEPCP.exe\" start"
"avast!"="C:\\PROGRA~1\\ALWILS~1\\Avast4\\ashDisp.exe"
"Zone Labs Client"="\"C:\\Program Files\\Zone Labs\\ZoneAlarm\\zlclient.exe\""
"!ewido"="\"C:\\Program Files\\ewido anti-spyware 4.0\\ewido.exe\" /minimized"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\IMAIL]
"Installed"="1"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\MAPI]
"NoChange"="1"
"Installed"="1"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\MSFS]
"Installed"="1"

BFU est vide
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 25 / 34
"de passage"
 
Merci Sophie :-)

Il n'y a plus de traces de l'infection Egdaccess, alors bravo aux intervenants, et à toi ;-)

Maintenant, pour cette nouvelle erreur de "contrefaçon" :

Je n'ai jamais vu le BFU causer ce genre d'erreur... et le dossier backups est vide, alors ça signifie quele tool n'a pas ciblé de fichiers sains. Par contre, il est possible que l'infection en soit responsable. Essaie ceci :

Visite Windows Update et télécharge/installe toute MAJ proposée. Si l'outil de validation Microsoft est endommagé, on te le proposera à nouveau. Redémarre si nécessaire, suite à la MAJ.

Reposte un nouveau log HijackThis! et dis-nous si l'erreur persiste..

@+
0
Réponse 26 / 34
sophie
 
impossible de faire les mises à jour, voici ce que me dit windows update:

Validation non terminée : Impossible d'effectuer la validation [0x80080299]
Pourquoi mon ordinateur n'a-t-il pas terminé la validation ?
Vous avez rencontré une erreur inconnue. Contactez votre équipe d'assistance produit locale pour obtenir de l'aide pour résoudre ce problème.

???????????
0
Réponse 27 / 34
Utilisateur anonyme
 
Salut,

télécharge ça exécute le puis redémarre ton Pc
http://www.firewallleaktester.com/tools/RemoveWGA.exe
0
Réponse 28 / 34
sophie
 
ok le message de contrefacon ne s'affiche plus. est ce que ca veut dire que je n'aurais plus les MAJ automatiques ?

J'espere en tout cas que maintenant mon pc va mieux tourner, ca se sent au niveau internet, mais le demarrage est troujours un peu long

la derniere manip me semblerait etre la repartition entre mes deux DD ?

merci bcp pour votre aide
sophie
0
Réponse 29 / 34
Utilisateur anonyme
 
mais si, tu pourra toujours les faires,..

remets un rapport hijackthis pour ton probléme de lenteur on va voir ce que l'on peut faire mais avec un VAIO ils ne font pas dans la légéreté !
0
Réponse 30 / 34
"de passage"
 
Bonsoir,

Sophie : l'erreur obtenue via Windows Update est bien expliquée ici :
https://support.microsoft.com/en-us

Au post #4, on t'a demandé de fixer cette ligne :

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab

...qui est le contrôle ActiveX nécessaire à l'outil de validation.

Pour y remédier ;

-Lance HijackThis! et clique sur le bouton "Open the Misc tools section"
-Clique le bouton "Backups" (au haut)
-Coche la ligne O16 que je viens de mentionner, puis clique "Restore".
-Ferme HijackThis!

Ça devrait aller pour les updates..
0
Réponse 31 / 34
sophie
 
euh.... l'onglet Backups est vide...............
0
Réponse 32 / 34
sophie
 
ok donc j'arrete la... si j'ai besoin je reviens vous voir !!???

Merci à tous pour votre aide
bon week end
sophie
0
Réponse 33 / 34
Utilisateur anonyme
 
c'est normal qu'il est vide puisque tu n'as pas placé HijackThis dans on propre dossier il est dans un dossier teporaire donc tout à été effacé, de toute maniére tu as supprimé le WGA de Billy donc ça changera plus rien, t'es mises à jours tu pourra toujours les faires
0
Réponse 34 / 34
Utilisateur anonyme
 
vila, oui ça sera mieux je pense..si t'as encore des soucis reviens nous faire coucou ;-)

Bon week end à toi

++
0