Erreur 80070490 Windows update !

Clarisse01 -  
Bonjour,
Je ne peut plus faire des mise a jour du coup je ne peut pas mettre a jour mon ordinateur Help ! :D Si vous Pouvez m'aider Merci ! Bisoux ..

9 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur sous Windows Vista et Internet Explorer 7 rencontre une impossibilité persistante de mettre à jour le système, avec des symptômes variés et des tentatives de réparation décrites par plusieurs contributeurs. Des solutions évoquées incluent l'exécution d'outils de diagnostic et de réparation comme Fix It ou FixWU, et des tentatives de restauration des composants système lorsque les mises à jour échouent. En cas de symptômes matériels, certains évoquent l'écran noir ou le redémarrage forcé et recommandent de vérifier les partitions via la gestion des disques pour comprendre l'état du stockage. D'autres éléments mentionnent l'absence du CD de restauration et l'attente d'un retour demain, ce qui limite les options jusqu'à une réponse ou une étape supplémentaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ricco114
    Bonjour,
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-10387532-ereur-80070490-update-vista-sp1
    Eric
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    1. Clarisse01 Auteur
      J'ai deja vu ce poste mais j'ai deja essayer l'instalation dont il parle mais cela n'a pas marché !
      0
    2. ricco114
      meme en allant sur le site de Microsoft?
      Eric
      0
    3. Clarisse01 Auteur
      Bh je suis en train de Recherche sur el site justement ! mais sa fait deja 3 instalation différente que je fait pour rien ! :/
      0
    4. ricco114
      http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/confirmation.aspx?familyId=2889489c-ee87-4607-8aa5-812e8078ab27&displayLang=fr
      Eric
      0
    5. Clarisse01 Auteur
      Sa ne fonctionne pas sa ..Je dois insérer un disque je le ferais aprés si je retrouve mon disque ...
      0
  2. menu65
    salut

    il y a un utilitaire pour ça

    https://www.clubic.com/telecharger-fiche309822-fix-wu-utility.html
    0
    1. Clarisse01 Auteur
      Salut , Cela ne suprime pas de données sur mon ordinateur ?
      0
    2. Clarisse01 Auteur
      Que faut il faire aprés l'avoir installé ? Car je ne souhaite pas m'aperçevoir que j'ai fait une bétise aprés ..
      0
    4. Clarisse01 Auteur
      Je vien de lancer le Fixit je vous tien au courant de suite !
      0
    5. menu65
      ok
      0
  3. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    as-tu entretemps essayé fix wu , que t'a proposé menu65 ?

    Sinon, essaye ici (c'est peut-être aussi ce que tu as déjà fait...):

    http://translate.google.be/...

    Cordialement
    0
    1. Clarisse01 Auteur
      Je deja essayer les deux ! :( je ne sais plus quoi faire du coup mon ordinateur beug de plus en plus sans mise a jour !
      0
  4. tanteelise Contributeur
    Bonjour

    en dehors de cet outil , mais je pense que tu as déjà tenté, je ne vois pas de solution pour l'instant :
    https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors

    Cordialement
    0
    1. Clarisse01 Auteur
      Merci,c'est trop tard j'ai décidé de racheté un nouvel ordinateur portable car je ne savais plus quoi faire il n'etais plus mis a jour depuis presque 1 ANS ! Merci quand même!
      0
  6. tanteelise Contributeur
    re-

    dans ce cas :) , mais il vous est toujours possible, en principe, de retourner à la configuration d'usine, cela vous fera un pc de secours :), bien sûr si vous le désirez.

    Quelle est la marque et le modèle du pc à problèmes ?

    Merci
    0
    1. Clarisse01 Auteur
      LE PC à probléme est un Hp , et mon nouvel ordinateur est également un HP :) Oui j'aimerais avoir un deusiéme pc au cas où!
      0
  7. tanteelise Contributeur
    re-

    Logiquement, il devrait y avoir une partition recovery ( restauration usine) .
    Pour HP, ça devrait être la touche F11.
    Vous tapotez sur F11 au démarrage et voyez si vous obtenez un menu et lequel.

    0
    1. Clarisse01 Auteur
      Je reste appuyer jusqu'a temps qu'il s'allume ou j'apui une seule fois quand il est allumé ?
      0
    2. tanteelise Contributeur
      non, dès que tu l'allumes , tu tapotes sans arrêt sur F11
      0
    3. Clarisse01 Auteur
      Ok je vais le faire je revien !
      0
    4. Clarisse01 Auteur
      Quand je fesais F11 F11 F11 .. Et bh sa a fait TUTUTUTUUTUTUTUUTUTUTUTUTE FOORT et sa reste noir :/ Est ce normal ?
      0
    5. tanteelise Contributeur
      non pas normal , là il faut que je quitte, je reviens demain.
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  8. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    Fais un clic droit sur :
    ordinateur
    ensuite :
    gerer
    gestions des disques
    et dis moi exactement ce que tu vois comme partitions

    Merci
    0
    1. Clarisse01 Auteur
      Mais mon ecran est tout noir ! je ne voit casyment rien j'essayerais demain devant une fenetre en pleine luminosité sinon on ne voit strictement rien !
      0
  9. tanteelise Contributeur
    re-

    aussi, jette un petit coup d'oeil ici :

    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

    0
    1. Clarisse01 Auteur
      Je n'est pas fat mon cd de restauration donc je ne peut pas l'insérer ;) !
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  10. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    J'ai dû rater un épisode. Lors de ta demande, ton pc fonctionnait encore, mis à part que tu n'avais plus de mises à jour depuis longtemps.
    Depuis quand as-tu l'écran noir ? Lorsque tu as fait F11 au démarrage du pc ? ou autre manipulation ?
    Essaye dans ce cas, de démarrer en tapotant su la touche F8 pour voir si le le mode sans échec fonctionne.
    Dans le lien que je t'ai donné plus haut, tu as la partie "restaurer sans DVD".

    C'était le but, d'atteindre la partion recovery (sans DVD)

    Cordialement

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    1. Clarisse01 Auteur
      Enfete quand j'ai fait ce poste c'est que je n'arrivais pas a mettre des mise a jour et depuis 2 semaine il y a un écran noir et je ne peut plus rien voir ! du coup j'ai racheté un ordianteur mais je voudrai quand meme essayer de recupérer l'ancien donc je vais essayer F8 pour vor merci!
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