Probleme assistance a distance wlm

teuletemp Messages postés 1 Statut Membre -  
 giheller -
bonjour a tous (et a toutes bien sur)

voila , j'ai un souci avec l'assistance a distance de win live messenger, j'ai lu pas mal de chose a ce sujet , mais pas de reponse a mon souci ...

le probleme : quand un colegue m'invite a prendre l'assistance a distance , je reçois l'invite , j'accepte , et la ... rien , aucun mess d'erreur ..

ce qui m'etonne c'est que si je me connect avec la meme adresse par le windows messenger (que j'ai reeinstalé) , la pas de probleme !!

de plus quand je me connect avec une autre de mes adresses hotmail sous win live messenger pas de soucis non plus !!

donc en resumé l'assistance n'est pas possible seulement sous WLM et seulement avec mon adresse principale

voila je ne sait pas si je suis tres explicite , mais j'aimerai vraiment comprendre

merci par avance : tueletemp

1 réponse

  1. giheller
     
    Un peu # mais :

    à l'invite d'une assistanec à distance, je n'ai que l'affichage du site distant et la voix de mon contact.

    1 je ne peux lui parler
    2 je ne peux pas prendre le conrôile

    qui a une idée, le help n'est pas disert sur le sujet.

    MERCI
    0