Mp3 pas reconnu par mon ordinateur

Bonjour, j'ai acheté un nouveau mp3 quand je le connecte a mon ordinateur ca installe les péripherique et pilote mais quand je veux l'ouvrir ça me mets le disque Q n'est pas accessible acces refusé donc si vous avez une solution car en plus je l'ai commendé sur internet et ça vient de hong kong

3 réponses

  1. Bonjour ,

    As-tu éssayer de le formater ?
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    1. oui j'ai essayé de le formater mais ça me dit que ne peux pas!!!
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      1. Bonjour ,

        As-tu éssayer sur un autre ordinateur ?
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