Message erreur ouverture ordi portable

tethys -  
 nemo92380 -
Bonjour, j'ai dejà mis ce message sur "materiel ",mais ce n'etait peut etre pas la bonne place ..
un ami m'a preté son ordi portable, pour essayer de le reparer car quand on l'ouvre on a ce message
" a disk read error occured"
Press Ctrl+Alt+ del et quand je le fais je tombe sur une page de demandant de faire F2 ou F12 et le message disparait pour revenir sur le 1er message ..
et là je ne sais plus quoi faire...
Merci de votre aide

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5 réponses

nemo92380
 
Bonjour,

" a disk read error occured" : Une erreur de disque est survenue.

Démarre en mode sans échec et lance un chkdsk puis un sfc /scannow
Ca permettra de vérifier l'état du DD et de corriger certaines erreurs.

Ensuite redémarre normalement et vois s'il y a du mieux...
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tethys
 
je n'arrive pas a me mettre en mode sans echec ni avec F8 ni F5
des que je l'allume j'ai tout de suite le message d'eerreur pas de bip ni autre signe
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nemo92380
 
Si tu as les CD d'installation (pas ceux des pilotes), boote avec et choisis l'option Réparer quand tu devras choisir .

A+
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tethys
 
ok! j'essaie !
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tethys
 
meme pas moyen de booter ...donc a part l'emmener chez le "docteur "...
Merci quand meme !on aura essayé !
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nemo92380
 
Attends d'autres avis avant..
Il y a la piste des Live CD mais je ne connais pas trop les options.
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