Mes périphériques ne fonctionne plus...

Océane -

Bonjour, j'ai un gros problème aider moi svp !! Ce soir en rentrant j'allume mon ordinateur mais mon périphérique audio ne fonctionne plus et j'ai aucune connexion réseau lorsque je clique sur résoudre le problème il m'affiche la carte réseaux rencontre actuellement des problèmes.
Merci.
Je suis sous windows 7.

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3 réponses

Réponse 1 / 3
jag72
aller sur le support en ligne du constructeur pour télécharger les pilotes compatible avec ton matériel
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1. océane
  
  Comment aller sur le support en ligne du constructeur ?
  
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2. jag72
  
  La marque de ton pc ?
  
  Tu fais la recherche sur google puis sur le site tu renseigne le modéle et tu dois normalement trouver une section téléchargement .
  
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3. océane
  
  Merci beaucoup j'espère que ca va marcher je vous tiens au courant.
  
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Réponse 2 / 3
jag72
bonjour,

As tu essayé un redemarrer .
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Réponse 3 / 3
océane
Oui, j'ai fais un redémarage je suis aller sur plusieurs forum mais aucune réponse je pense que mes périphériques sont supprimés mais je sais pas comment les réinstaller puisque je n'ai plus de connexion sur l'ordinateur.
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1. jag72
  
  une restauration système ?
  
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2. océane
  
  J'ai essayer mais ca ne marche pas n'ayant plus de place sur mon disque je ne sauvegarde pas.
  
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3. maxmaitre
  
  Virus?
  
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4. océane
  
  Un virus pourrait supprimer des pilotes comment savoir ?
  
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5. maxmaitre
  
  Cheval de troie par exemple. Tu as quoi comme antivirus.
  
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Mes périphériques ne fonctionne plus...

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