Impossible d'ouvrir une fenetre internet

mercredi1982 -  
Bonjour,

Il est imposible d'ouvrir une page internet avec mon ordinateur portable HP DV6. Par contre, je peux accéder à msn sans aucun problème et très difficilement à la messagerie. Je ne suis vraiment pas douée en informatique. Pouvez-vous m'aider?

1 réponse

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  1. Xathor Contributeur sécurité
    Bonsoir. :)
    Cela te le fait sur tous tes naviguateurs ?
    Y'a t-il un message d'erreur lorsque tu lances une page internet ?

    @+
    1. mercredi1982
      Bonsoir,

      C'est sur tous navigateurs. En fait, ca rame dès lors qu'on lance internet exploreur. Une fenetre blanche se met mais rien ne se lance.
      Je n'ai aucun message et souvent je n'arrive meme plus a quitter la fenetre blanche.

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