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Peux plus enregistrer de fichier sous W7

manny2006 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

j'ai windows 7 professionnel et depuis quelques temps quand je veux enregistrer ou enregistrer sous avec n'importe quel fichier word, excel, ppt, pdf ou même avec la boite mail ben le fichier m'annonce que le programme av se fermer et qu'il a rencontré un problème.
Ceci se fait a chaque fois.
Je ne sais plus comment faire pour anouveau enregistrer mes document normalement sous windows 7 sans qu'a chaque fois une erreur me ferme tous.

Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

puis essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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