Problème écran vert ou orange tt a coup!!!

heyleen25 -  
Xaphir Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour a tous!

J'ai un problème avec mon ordinateur portable ACER aspire 1640z sous windows xp familial. Hier soir soudainement l'ecran est devenu orange, plus aucune action n'etait possible, impossible de revenir sous windows, j'ai du leteindre et le redemarrer. Ce soir à nouveau mais l'ecran etait vert! système bloqué etc...pareil
je precise que je n'ai pas de carte graphique,et que l'ordinateur est neuf!(pff..je le rembourse petit à petit et il pose deja un souci au bout d'une semaine...)
merci de m'aider!!!
A voir également:

9 réponses

passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
 
lol ok ben moi jverrai pluto l'ecran ou le diske dur ou un virus
sachant eke si c un virus c le disque dur
sa metonnerai kan meme ke ce soit lecran ^^
Signature non conforme ==> Supprimée
Modération CCM
3
MAreschka
 
jai exactement le meme pc, neuf depuis juillet, et les meme problems!!! rose, vert, bleu, et maintenant noir!!

ca faisait longtemps que ca n'etait pas arrivé, mais la vendredi tout vert deux fois dans la soirée et aujourdhui trois fois noir!!! c'est embettant, j'en discute autour de moi avec des gens qui me parlent de surchauffe...mais que peut-on y faire??un ventilateur a coté???
1
Utilisateur anonyme
 
Appareil neuf donc sous garantie, ne pas y toucher voir avec le vendeur pour réparation ou échange sous garantie.
0
lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour à tous,

je confirme, haut et fort, l'avis de andréaugusta

bon courage

@++
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
JH59 Messages postés 6 Statut Membre 1
 
Bonjour, ma fille a le même portable et le même problème.
J'ai beau chercher , Acer ne propose pas de solutions.
Faq inexistante.
Comme il faut bien chercher.
1) je viens de faire une restauration usine
et vais attendre pour voir si cela se reproduit.
2) en naviguant sur le site intel, j'ai trouvé un nouveau driver pour ce chipset "carte vidéo mobile intel 915GM/GMS/ express chipset family", que j'essayerais si celà se reproduit.

Quant à vous, pourriez vous m'indiquer où en est votre problème.
Avez vous contacter la hot line ?

Dans sytéme du panneau de config
apparait 2 fois ce contrôleur
et 3 fois écran plug and play
qu'en est il pour vous ?

Merci de vos réponses
0
JH59 Messages postés 6 Statut Membre 1
 
Bonsoir,
comme je l'avais indiqué
restauration ,
mais ma fille m'apprend , à son retour du travail, ce soir , que le même problème a eu lieu 3 fois , hier soir.

Je pense donc , réellement plus à une surchauffe qu'à un prob :
type virus ou driver.

Soit,
je vais quand même tester le nouveau driver d'intel , prochainement.

Mais serait ravi d'avoir vos avis sur le sujet.

Je sais , le PC est sous garantie.
La hot line , pas gratuite , en dernier recours.

merci à ceux qui peuvent aider ce topic , à avancer, de maniére sérieuse.

@+
0
lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour MAreschka,

crées-toi un nouveau post! a+
0
Mareschka
 
pourquoi dois je créer un nouveau post? il va pas bien celui ci?
0
JH59 Messages postés 6 Statut Membre 1 > Mareschka
 
Bonjour,
créer un nouveau post risque de perdre la continuité pour une question, à l'origine, bien ciblée.

Depuis quelques temps, pas de retour systématique de la panne.
Croisons les doigts.

En naviguant sur le web, un détail d'utilisation de ce PC, par ma fille , m'a semblé important.

Et si ce n'était qu'une surchauffe occasionnelle , du fait qu'elle l'utlise , souvant posé sur son lit, sur la couverture et qui empêcherait le PC de se ventiler ?

Je vais lui conseiller de le poser sur une surface plâne, ou de glisser dessous une chemise cartonnée.

Essayez , de votre côté et revenez en informer ce topic.
Merci et bonne chance
0
Mareschka > JH59 Messages postés 6 Statut Membre
 
je pense oui que ca pourrait etre ca JH59 parce que ca m'arrive aussi d'avoir des periodes ou je le mets souvent sur mon lit (periodes dans lesqelles il marche aussi toute la journée), et c'est dans ces périodes la qu'il me fait ca (mais au moment meme, il est sur surface plate.)
0
Daddy > Mareschka
 
J'ai une solution simple qui m'a sauvé la mise :)
Et une un peu moins "sympa"....

Je vous souhaite que la première fonctionne!

1/clic droit sur le bureau
2/paramètres->avancés
3/onglet "ASUS"
4/onglet "ASUS Splendid"
5/décocher "Activer Asus splendid"
6/Appliquer
7/Prier ;)


j'espère avoir fait simple! Je propose seulement cette solution car si elle
ne convient pas, elle est entièrement réversible!
0
Xaphir Messages postés 6 Statut Membre
 
Je pense que j'ai trouvé la solution car j'ai eu le même problème et j'ai réussi à e réparé avec facilité.

Mon écran était orange et je vois apparaître le bureau de l'ordinateur après 10 min d'attentes. J'ai vu qu'en faite mon pare-feu n'était pas activer. Depuis que je l'ai activer, ça n'a plus refais après 3 redémarrage.

Conclusion: Active ton pare-feu.
0
passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
 
"je precise que je n'ai pas de carte graphique" comment un pc peut-il marcher sans carte graphique ??
-1
heyleen25 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il s'agit d'un chipset...
c'etait juste pour préciser à ceux qui auraient pu me dire "cela provient de ta carte graphique"
0