Conection internet avec vista

Résolu
mourad -  
Bonjour, impossible de réinstaller orange sur mon portable vista
arrivé a la copie des fichiers ça bloque , ça bouge plus (j'ai laissé 1h rien )
est ce que quelqu'un peut m'aider
merci d'avance
Mourad

32 réponses

Résumé de la discussion

Impossible de réinstaller Orange sur un portable sous Vista ou XP, le processus bloque à la copie des fichiers et ne réagit plus après une longue attente. Des solutions les plus pertinentes incluent l’activation de l’exécution par clic droit et le lancement via le menu Démarrer, puis la tentative du mode sans échec et du point de restauration. D'autres échanges évoquent des vérifications réseau et système, notamment ipconfig /all et netsh int ipv4 reset, associées à un redémarrage de la box avant de réessayer l'installation. Certaines interventions mentionnent aussi des outils de récupération propres à certains constructeurs (partition de récupération ou programmes dédiés), susceptibles d’influencer la réinstallation selon leur état.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. le druide Contributeur
    salut,

    tu n'es pas obligé d'utiliser le programme Orange pour établir la connexion Internet.

    Une connexion par câble rj45 ou par Wifi ?

    Si c'est une connexion wifi il faut mettre la box en mode association puis démarrer la connexion réseau sans fils sur ton pc, rentrer la clé Web ou WPA.
    0
    1. mourad
      bonjour et merci de ta réponse
      par câble j'ai bien essayé , en mettant le câble Ethernet mais marche pas ,
      en wifi idem ma live est pourtant en mode association
      et c'est pourquoi j'avais pensé a installer avec le cd
      est ce que cela viendrait de l'ordi , de vista ?
      j'avoue qu'une aide me serait bien précieuse
      merci
      Mourad
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Bjr,

        Déjà, les spécialistes Livebox disent unanimement que le logiciel orange est bugué, et truffé de spywares. Un conseil, utilise un point de restauration pour en ôter les traces.

        Ensuite, connecte-toi en Ethernet sur la box et donne-nous le résultat d'un ipconfig /all
        0
    2. mourad
      bjr ,
      suis tellement plus habitué a xp :ipconfig/all sur xp faut passer par exécuter mais vista ????
      malheureusement le point de restauration je n'arrive pas a le faire
      cela me dit connexion au web et une fois de plus suis bloqué
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Sur vista (il me semble), dans accessoires "exécuter" ou carrément dans la section "recherche". Enfin, on peut activer l'option exécuter par clic droit sur le bouton du menu démarrer (l'option est à cocher quelque part).

        Le point de restauration, as-tu essayé en mode sans échec?
        0
    3. le druide Contributeur
      sous vista > Touche Windows+R < ensuite cmd puis comme sous xp > ipconfig /all
      0
      2. mourad
        voila donc dommage que je n'arrive pas a le copier le résultat
        en tout cas tout est déconnecté, pas de média routage ip etc
        tout est a faire coup de main please
        Mourad
        0
        1. Utilisateur anonyme
          Envoie le résultat dans un ficher ipconfig /all > c:\toto.txt
          0
      3. mourad
        si je comprends bien dans exécuter je marque l'adresse
        entre ipconfig/all =c:\toto.txt
        et je fais OK
        dis moi si c'est ça et j'envoie
        0
        1. Utilisateur anonyme
          pas = mais >

          ipconfig /all > c:\toto.txt
          0
      4. mourad
        soit je fais mal la manip soit y a un hic
        cela me dit cela me dit nom incorrect donc Windows ne trouve pas le chemin. existe til un autre moyen pour l'envoyer
        merci de ton aide
        0
        1. le druide Contributeur
          plus simple,

          une fois que tu as la liste d'ipconfig, tu clic sur le petit c:\ en haut à gauche puis descend sur Propriétés\Sélectionner tout ensuite reviens au même endroit puis copier après tu colles ici.
          0
      5. mourad
        plus simple je sais pas
        propriété ok sélectionné d'accord
        mais après pas de copié
        merci
        Mourad
        0
        1. le druide Contributeur
          excuse moi je me suis trompé, c'est sur Modifier puis Sélectionner tout après tu refais le même parcours puis Copier
          0
      6. mourad
        c'était le chemin que je prenais , au bout de 3 aller retours il a fini par m'indiquer le copier
        donc voila le résultat

        Microsoft Windows [version 6.0.6002]
        Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

        C:\Users\nicolas>ipconfig/all

        Configuration IP de Windows

        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-nicolas
        Suffixe DNS principal . . . . . . :
        Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
        Routage IP activé . . . . . . . . : Non
        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

        Carte Ethernet Connexion au réseau local :

        Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
        Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
        Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
        Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1E-68-F3-83-61
        DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
        Configuration automatique activée. . . : Oui

        Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

        Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
        Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
        Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
        Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
        DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
        Configuration automatique activée. . . : Oui

        Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

        Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
        Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
        Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
        Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
        DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
        Configuration automatique activée. . . : Oui

        C:\Users\nicolas>

        merci de ton aide
        mourad
        0
        1. le druide Contributeur
          essayes çà sous la console:

          tapes netsh int ipv4 reset

          çà va réinitialiser l'ip, si ça marche tu éteints le pc.

          Avant de le redémarrer fais un reset de la box, une fois fait redémarre l'ordinateur.

          le druide sans la potion.
          0
          1. mourad
            comme vista je connais pas du tout peux tu m'indiquer la marche a suivre plus en détail car la dur dur
            suis encore novice
            merci encore de ton aide
            Mourad
            0
            1. le druide Contributeur
              comme pour ipconfig, sur l'écran noir tu tapes netsh int ipv4 reset
              0
          2. mourad
            finalement c'est fait et non cela n'a pas réinitialisé
            cela me dit que cela nécessite une elevation
            Mourad
            0
            1. le druide Contributeur
              Recommence par là > Démarrer tous les programmes/Accessoires, clic droit sur Inviter de commande puis Exécuter en tant qu'admin...
              0
            2. Utilisateur anonyme
              re,

              tape carrément les deux (en admin, comme conseillé par le druide)

              netsh int ip reset
              netsh winsock reset

              reboot.

              Vérifie aussi tes connexions, la reconnaissance de la carte dans le gestionnaire de périphériques.
              0
            3. Utilisateur anonyme
              Pour info, je viens de vérifier ma commande ipconfig /all > c:\toto.txt et elle fonctionne (ou alors, tu n'as pas de disque C ???????)
              0
          3. xx
            salut tu as ouvert ta livebox et entré tes paramétres ? 192.168.;;;;;;;;;
            0
            1. mourad
              c'est fait avec redémarrage
              réinitialisation de l'interface OK
              échec de la réinitialisation de l'écho :accès refusé
              voila la réponse
              Mourad
              0
              1. le druide Contributeur
                Pour y voir plus claire, suite à quoi tu es obligé de refaire la config. connexion ?

                Est-ce que tu as désinstallé proprement l'installateur Orange ?
                0
                1. mourad
                  oui j'ai bien désinstallé orange
                  mais (le portable est celui d'un ami ) je viens de m'apercevoir que
                  internet 3g bouygues
                  gestionnaire de connexion sfr
                  y étaient aussi et moi qui vient avec orange
                  faudrait il tout retirer avant d'essayer autre chose
                  j'attends ton feu vert
                  merci
                  0
                  1. mourad
                    oui xx la liveboxe est bien configurée . 2 autres ordi sont en wifi et celui du bureau . eux fonctionnent très bien
                    0
                2. le druide Contributeur
                  si l'utilisation de ce portable concerne une connexion chez Orange et que les autres FAIs ne sont plus utilisés, supprimes d'abord ces FAIs inutiles, après configure ta connexion pour le FAI Orange.

                  0
                  1. mourad
                    OK je fais ça et je reviens
                    merci
                    Mourad
                    0
                    1. mourad
                      bonsoir me revla
                      donc tout a été désinstallé proprement
                      au moment de remettre l'orange avec le cd la copie se fait entière mais l'installation ................
                      cela fait un moment que j'attends que ça se termine (déjà une bonne demi heure)
                      faut il attendre ,arrêter ?
                      merci
                      0
                      1. le druide Contributeur
                        il me semble que l'on a dis de ne pas utiliser le logiciel d'installation Orange.

                        Configure ta connexion manuellement soit Ethernet ' cable réseau' soit sans fils ' wifi'
                        0
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