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vivye
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vivye Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
c'est le message qui s'affiche quand je veux imprimer est ce un pb avec mes pilotes d'imprimante ou il me manque quelque chose sous windows j'ai vista
merci pour votre aide
c'est le message qui s'affiche quand je veux imprimer est ce un pb avec mes pilotes d'imprimante ou il me manque quelque chose sous windows j'ai vista
merci pour votre aide
2 réponses
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Bonjour,
télécharger les derniers pilotes de votre imprimante sur le site de son constructeur et installez les .
Cdt.-
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oui je pense car le document reste à 0% alors que je devrais le voir charger vers mon imprimante mais il ne se passe rien l'imprimante se met en marche et après le message s'affiche j'ai essayé de charger les pilotes j'ai regardé dans le spouler couleur mais il est activé je n'ai plus le cd del'imprimante je ne suis pas très douée en informatique et la je naggeeeeeee..
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Désinstaller les drivers complètement et essayer de suivre la procédure de la 1 ère réponse de ce lien :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-551546-erreur-code-39#q=code+39&cur=2&url=%2F
puis recommencez l'install
