Disque dur externe ne s'ouvre pas.

Bonjour,
Salut à tous !
Voilà depuis une bonne semaine, je parcours tous les forums pour trouver une réponse mais je ne trouve rien qui m'aide.
Voici mon problème.
J'ai un disque dur externe qui s'affiche dans mon poste de travail. l'éxecution automatique ne s'effectue pas. Je ne peux ni l'ouvrir, ni l'analyser, ni le formater. Lorsque je clique dessus ou ne serait-ce que faire un clic droit, ça me met en attente, mais rien de ne se produit.
Je voudrais récupérer mes dossiers ou même juste le formater mais impossible. Même en passant par périphérique. Grrrr
quelqu'un saurait m'aider?!
Merci à tous ^^