Débloquage portable volé retrouvé.

Floriaane. Messages postés 3 Statut Membre -  
Floriaane. Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Alors voilà mon soucis. Il y'a un mois et demi de cela, je me suis fait voler mon Samsung Galaxy Ace. J'ai donc immédiatement désactiver ma sim qui étais dans le téléphone, et été porter plainte pour vol. La police l'a donc ' bloqué'.
Cependant, par le plus grand des hasard, un jeune homme m'a envoyé un message sachant qui avais mon téléphone, et en effet, il avais raison. J'ai donc , depuis deux jours, récupérer mon galaxy ace, tout récent de meme pas 6mois.

Mon soucis ; puis - je le remettre à l'état de marche normal , afin de pouvoir le réutiliser comme avant le vol ? Je possède les factures du téléphones, carte d'identité pour prouver que je suis bien la propriétaire du téléphone etc.. Orange peut - il me le remettre en état de marche normal ?

Merci à ceux qui me répondrons, car magrés des recherches e n'ai jamais trouvé de réponses précise à mes questions.
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5 réponses

Nyctaclope Messages postés 5295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 253
 
Bonsoir

"par le plus grand des hasard", en effet, c'était vraiment une chance que ce jeune homme connaisse ton n° de téléphone, et sache que ton appareil avait été volé.
Orange saura certainement remettre ton appareil en service, mais comme il y a eu plainte déposée, je pense qu'il faudra d'abord que tu reprennes contact avec le commissariat. Tu devras certainement expliquer comment tu as récupéré ton Samsung, et dire si tu maintiens ta plainte, et sinon pourquoi.
Donc ce n'est peut être pas si simple, car pour le moment tu es en possession d'un appareil volé ...

A+
Nyctaclope

Le plus joli des poèmes de la mathématique : e^(i.PI)=i^2
trois nombres "sacrés" d'horizons différents qui se donnent la main ...
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Floriaane. Messages postés 3 Statut Membre 1
 
Merci pour tes réponses Nyctaclope, Je ferais ce que je peux demain. (:
Et rafit jad kuldinger , je demande ici au cas ou certains sont au courant, au lieu de patienter je ne sais combien de temps au téléphone et ne recevoir de réponses qu'au bout de quelques jours, je sais a quoi m'attendre au moins.
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Floriaane. Messages postés 3 Statut Membre 1
 
Un appareil volé qui est le miens, car j'en ai toutes les preuves donc je pense risquer moins gros. Merci pour ta réponse, je vais justement demain soir faire un tour au commissariat et à Orange, je verrais ce qu'ils peuvent faire. J'espère vraiment pouvoir le réutiliser , c'st quand meme un portable en état de marche et état comme neuf donc sa fait un peu mal au cul , désolée de la vulgarité , de se retrouver avec sa alors qu'il est mort.
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Nyctaclope Messages postés 5295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 253
 
Re

Personne ne doute que tu en sois le propriétaire, mais pour le moment le Samsung est déclaré volé. Donc il faut que tu régularises ..
Je te conseille de maintenir ta plainte, et de préciser où tu l'as récupéré. Et si l'appareil a été allumé ne serait-ce que quelques secondes, il y a des chances que la police sache à quelques mètres près où il a été utilisé, grâce à la puce GPS dont tous les appareils électroniques sont munis, depuis plusieurs années déjà ..

Bonne chance ..
A+
Nyctaclope

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rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre 1 152
 
et si tu demandai ton opperateur , lui il poura faire quelque chose, mais pas nous.
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