Tracer un mail

maudeline20 -  
arth Messages postés 10414 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
a mon travail, nous avons un petit probleme de courriel,
un usagé precis essais d'envoyer un mail a un de nos fournisseur,
le mail ne se rend jamais a destination et il n'a aucune notification que le mail ne s'est pas rendu. Sur mon serveur exchange,le message sort vers mon fournisseur...
j'aimerais savoir si il existe une commande ou un logiciel qui me permettrais de suivre mon mail pour savoir où est-ce que ca bloque!
merci!!

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3 réponses

arth Messages postés 10414 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 293
 
Si le mail sort de ton infra, où est le problème? C'est au fournisseur de regarder.

Enfin ça dépend de l'infra, avec un schéma ce serait bien :-)


Le loup, solitaire et mystérieux.
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maudeline20
 
le fournisseul s'en lave les mains...
aucun support
jairais aimer savoir si le mail est bloquer au niveau d'un antispam ( soit celui de mon fournisseur ou celui de la personne a qui on l'envoi)
personne ne me dit rien donc je dois me debrouiller par moi meme
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arth Messages postés 10414 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 293
 
Le problème c'est que si le mail sort de ton infra, tu ne peux riend faire hormis si le fournisseur est de bonne volonté.

Sinon pas grand chose.
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