Pas de réponse>ouverture dossier>disquedurext

Bonjour,

je vous explique "mon cas" :

lors d'un transfert de films d'un pc portable sur mon disque dur externe, une personne l'a fait tomber.

Depuis, je ne peux plus accéder au dossier films de mon disque dur externe. Par contre tous les autres dossiers sont accessbiles ( photos, documents,...) mais je ne peux rien copier ou enlever du disque.

Pouvez vous m'aider ?

Merci de vos réponses.