HP DVD de récupération problème
NarutoKyuubi
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NarutoKyuubi Messages postés 159 Statut Membre -
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Bonjour,
Récemment mon disque dur a eu quelques problèmes. J'ai donc décide d'acheter un autre disque dur interne pour le remplacer. Avant de le changer, j'ai donc fait des DVD de récupération a partir du gestionnaire d'HP. Tout se passe bien, ils sont gravés avec succès. Je remplace donc le DD interne et met les DVD de récupération. Mais, malheureusement, le gestionnaire HP me dit qu'il est impossible de recuperer le système a partir de ces DVD...
Voila, j'aimerais régler ce problème très embêtant en faisant appel à vous.
Merci d'avance.
Récemment mon disque dur a eu quelques problèmes. J'ai donc décide d'acheter un autre disque dur interne pour le remplacer. Avant de le changer, j'ai donc fait des DVD de récupération a partir du gestionnaire d'HP. Tout se passe bien, ils sont gravés avec succès. Je remplace donc le DD interne et met les DVD de récupération. Mais, malheureusement, le gestionnaire HP me dit qu'il est impossible de recuperer le système a partir de ces DVD...
Voila, j'aimerais régler ce problème très embêtant en faisant appel à vous.
Merci d'avance.
4 réponses
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Bjr,
1. Essaie de refaire les dvd en vitesse plus lente (si tu le peux encore). Et retente le coup.
2. Vérifie que le disque dur neuf est reconnu par le bios..
3. Si ça ne fonctionne pas, contacte le SAV HP pour qu'ils te renseignent. Tu as fait les choses dans les règles et donc, ils doivent t'aider.
Ton premier disque dur est-il utilisable?
Lis aussi cette page
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01037651&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3873209 -
Tout d'abord merci de ton aide. Je ne peux pas refaire les DVD malheureusement et je crois en fait que le DD n'est pas reconnu par le BIOS...
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Re,
Si le premier disque dur fonctionne en mode sans échec, tu peux déjà faire une chose. Utiliser un point de restauration antérieur au problème (on ne sait jamais). Ça peut lui permettre de redémarrer. Après, on verra bien.
Quant à ton dvd, vérifie que le bios place bien le DVD en première position dans l'ordre du boot.
Si tu ne peux vraiment rien faire, mets ton disque dur neuf et installe seven depuis un DVD orginal: tu le trouves ici http://nolimitedpc.over-blog.com/pages/Telecharger_toutes_les_iso_officiel_de_windows_7_depuis_le_site_de_microsoft-4216169.htmll
Choisis la bonne version (pour l'acceptation du code), télécharge, installe l'iso (double-clic pour lancer ton graveur) et réinstalle. Si tu as la version stater, une astuce est possible. -
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Merci beaucoup! J'ai ducoup gravé Windows 7 et je l'ai installé sur le DD neuf et ça a marché! Encore une fois merci beaucoup de ton aide! :)
