Mon ordinateur portable ne s'éteint plus

Il faut être prudent quand on arrête un ordinateur de cette manière car ça peut faire des dégâts !
Si Windows tarde à s'arrêter c'est soit qu'un programme ne répond pas, soit que Windows travaille/écrit sur le disque.
En attendant de trouver la cause, il est préférable d'arrêter l'ordinateur avec la commande shutdown /s en ligne de commande.

c'est ou cette touche?

Pas de touche pour ça.
Dans le menu démarrer, dans le champ où il y a écrit "Rechercher les programmes et fichiers.", tu écris shutdown /s et tu valides avec la touche Entrée.
Windows doit s'éteindre en moins d'une minute.

J'ai fait cela,le message que le pc va s'éteindre dans moins d'une minute et bien apparu.
L'ordi. se met su Arret en cour...,mais il ne s'étient toujours pas.
Au bout de 2/3 minute,l'écran devient noir et puis je fini par appuyer quelque seconde sur power.

Merci de votre réponce.