PC trop lent (naviguation internet très lente

sophie -  
sophiesophie6767 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un souci avec mon pc portable depuis 3 jours il est devenu anormalement lent surtout pour une naviguation internet.

J'ai cherché des conseils sur ce site. J'ai commencé par formater mon pc installer ccleaner, j'ai supprimé pas mal de programme
il me reste 32 GO/50 de libre sur le C et 34GO /50 sur le D.

J'ai supprimé mon antivirus norton . je voulais installer antivir mais impossible le téléchargement est beaucoup trop lent 18heures et 20 MIN!!! (taux de transfert : 911 Octet par seconde). Ne connaissant pas grand chose à l'informatique Je sais vraiment plus quoi faire. Je vous remercie de bien vouloir m'aider

2 réponses

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    ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    tu t'en sort?
    Eric
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    1. sophie
       
      après plusieurs essais voici le message qui apparait à environ 20% du téléchargement : " Internet explorer ne peut pas télécharger ...mbam-setup-1.51.2.300.exe dedl.commentcamarche.net. Le délai imparti à l'opération est depassé"
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    2. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      là c'est la merde!
      il me faudrait une adresse email pour que je t'envoi le fichier que tu mettra sur une clé USB enfin si tu veux car je ne peut pas t'envoyer de messages en PV
      Eric
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    3. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      ou je te donne la mienne?
      Eric
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    4. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      en faisant comme ça tu n'as plus à te soucier du téléchargement,tu auras l'application directement,tu n'auras qu'à installer le fichier
      Eric
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    5. yann000
       
      bjr petite intervention elle dit qu elle a formater c est a dire ??????elle dit ensuite qu elle a supprimer norton mais comment l a t elle supprimer surtout avec norton reste toujours des trace et dans ce cas peut etre est il toujours actif a verifier du coté de regedit enfin je pense (il y a un utoilitaire sur le site de norton pour l effacer correctement
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  2. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    Bonjour,
    telecharge Malwarebytes
    Eric
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    2. sophie
       
      merci beaucoup pour votre réponse très rapide. Je vais essayer tout ça et vous en tiens informé. merci encore
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    3. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      ok mais soit patiente c'est parfois long mais surtout mise à jour aussitot après le téléchargement,très important
      Eric
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    4. sophie
       
      J essaye pour la 3ème de le télécharger c est très lent mais je garde espoir....
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    5. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      c'est la galère
      Eric
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