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PC trop lent (naviguation internet très lente

sophie -  
sophiesophie6767 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un souci avec mon pc portable depuis 3 jours il est devenu anormalement lent surtout pour une naviguation internet.

J'ai cherché des conseils sur ce site. J'ai commencé par formater mon pc installer ccleaner, j'ai supprimé pas mal de programme
il me reste 32 GO/50 de libre sur le C et 34GO /50 sur le D.

J'ai supprimé mon antivirus norton . je voulais installer antivir mais impossible le téléchargement est beaucoup trop lent 18heures et 20 MIN!!! (taux de transfert : 911 Octet par seconde). Ne connaissant pas grand chose à l'informatique Je sais vraiment plus quoi faire. Je vous remercie de bien vouloir m'aider

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2 réponses

Réponse 1 / 2
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
tu t'en sort?
Eric
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sophie
 
après plusieurs essais voici le message qui apparait à environ 20% du téléchargement : " Internet explorer ne peut pas télécharger ...mbam-setup-1.51.2.300.exe dedl.commentcamarche.net. Le délai imparti à l'opération est depassé"
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
là c'est la merde!
il me faudrait une adresse email pour que je t'envoi le fichier que tu mettra sur une clé USB enfin si tu veux car je ne peut pas t'envoyer de messages en PV
Eric
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
ou je te donne la mienne?
Eric
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
en faisant comme ça tu n'as plus à te soucier du téléchargement,tu auras l'application directement,tu n'auras qu'à installer le fichier
Eric
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Utilisateur anonyme
 
bjr petite intervention elle dit qu elle a formater c est a dire ??????elle dit ensuite qu elle a supprimer norton mais comment l a t elle supprimer surtout avec norton reste toujours des trace et dans ce cas peut etre est il toujours actif a verifier du coté de regedit enfin je pense (il y a un utoilitaire sur le site de norton pour l effacer correctement
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Réponse 2 / 2
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonjour,
telecharge Malwarebytes
Eric
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwarebytes&cur=1&url=%2F
après le téléchargement tu fais d'abord une mise à jour et ensuite tu vas dans recherche rapide.
attention soit patiente car la mise à jour est parfois longue
Eric
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sophie
 
merci beaucoup pour votre réponse très rapide. Je vais essayer tout ça et vous en tiens informé. merci encore
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
ok mais soit patiente c'est parfois long mais surtout mise à jour aussitot après le téléchargement,très important
Eric
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sophie
 
J essaye pour la 3ème de le télécharger c est très lent mais je garde espoir....
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
c'est la galère
Eric
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