Virus W32.Ramnit

johanna -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis hier j'ai un problème avec mon PC, il travaille tout le temps et mon antivirus bloque à chaque fois en quarantaine W32.Ramnit.B!inf
Le souci c'est que je n'arrive plus à ouvrir certain programme, ni à les supprimer!!! sachant que c'est un ordinateur professionnel et que je n'ai pas fait de sauvegarde récente...
En faisant, d'autre analyse, on m'a trouvé aussi des trojan...
Dites moi comment faire merci!!

Johanna

A voir également:

57 réponses

johanna
 
il ne se passe rien quand j'ai tapé msiexec /regserver
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johanna
 
et dans HKEY_CLASSES_ROOT, SYSTEM existe bien et contrôle total est déjà coché
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loeh
 
bonjour à tous,
comme beaucoup, j'ai choppé un W32.Ramnit.C, j'ai passé le Kaspersky virus removal tool, puis là j'essaie de m'en sortir avec dr.web cd live et comme Johanna, dans l'onglet "control center" puis "Updater", j'ai cliquer sur "Update" avant de pouvoir cliquer sur "Switch to" de l'onglet "Scanner". Seulement, problème : voici le message que je reçois en cliquant sur "Update" :
"Updater failed : Virus databases are out of date 2012/01/15 18:22" (nous somme le 2012/01/19
bon du coup je ne peux pas lancer l'analyse
(j'ai essayé de suivre le tutoriel suivant : http://www.chantal11.com/2011/09/dr-web-livecd/#more-3885)
Merci à tous ceux qui pourront m'aider, J'EN PEUX PLUS DE CE VIRUS!!!!!
merci et bonne soirée ;)
Loeh.
0
Utilisateur anonyme
 
bah retelecharge-le moi je viens de le telecharger et les mises à jour sont du 18/01
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

* Téléchargez SEAF puis lancez le.
*Dans les options, règlez "Calculer le checksum" sur "MD5"
* Coches la case "Chercher également dans le Registre".
* Copie/colle le mot ci-dessous en gras et place le dans le champs de recherche, cliquez sur "Lancer la recherche" puis patientez.
________________________________________________________________

adobe reader

________________________________________________________________
*Héberge le rapport SEAF sur le site cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
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johanna
 
voilà le rapport http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/seaflog.html
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Utilisateur anonyme
 
* Télécharge OTM (OtmoveIT de Old_Timer) sur ton Bureau
ou
* http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTM.exe
* Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
* Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous Paste Instructions for Items to be Moved.

-----------------------------
:processes
explorer.exe

:files
C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Adobe Reader X.lnk" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Adobe Reader X.lnk" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA_\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA__\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA___\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA____\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA_____\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA______\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA_______\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA________\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA_________\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig709\ENU_\Adobe Reader 7.0.9.msi" [ ARCHIVE | 3201 Ko ]
125. TC: 25/01/2007,12:46:45 | TM: 18/12/2006,13:57:24 | DA: 04/03/2009,11:31:53

:reg
[HKLM\Software\Classes\AcroExch.acrobatsecuritysettings.1\shell\Read]
""=-
[HKLM\Software\Classes\AcroExch.Document.7\shell\Read]
""=-
[HKLM\Software\Classes\AcroExch.pdfxml.1\shell\Read]
""=-
[HKLM\Software\Classes\AcroExch.XDPDoc\shell\Read]
""=-
[HKLM\Software\Classes\AcroExch.XFDFDoc\shell\Read]
""=-
[HKLM\Software\Classes\Adobe.Reader.HTMLPreview.1]
""=-
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{5AAABB05-F91B-4bce-AB18-D8319DEDABA8}]
""=-
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{BDE0D630-7801-47cd-984E-1F0AFBC5ACBF}]
""=-
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\68AB67CA7DA746454382090000000040]
"ProductName"=-
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\68AB67CA7DA76301B744AA0100000010]
"ProductName"=-
[HKLM\Software\Classes\PDXFileType\shell\Read]
""=-
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{BE79C475-D632-4A57-91B3-DA044FA27CDA}\1.0]
""=-
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A81200000003}_Adobe Reader 8.1.2 - Français]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2E239E79D0F3E43448AC9DC382C0BD62]
"68AB67CA7DA76301B744AA0100000010"=-
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68AB67CA7DA746454382090000000040\InstallProperties]
"Comments"=-
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68AB67CA7DA746454382090000000040\InstallProperties]
"DisplayName"=-
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68AB67CA7DA76301B744AA0100000010\InstallProperties]
"DisplayName"=-
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68AB67CA7DA76301B744AA0100000010\Patches\68AB67CA7DA700005205A7C804A00111]
"DisplayName"=-
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-AA1000000001}]
"DisplayName"=-
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-7AD7-5464-3428-900000000004}]
"Comments"=-
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-7AD7-5464-3428-900000000004}]
"DisplayName"=-
[-HKLM\Software\MozillaPlugins\Adobe Reader]
[HKU\S-1-5-21-452939667-3621696675-1178986282-1006\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
"C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"=-
[HKU\S-1-5-21-452939667-3621696675-1178986282-1006\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
"C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\AcroRd32.exe"=-
[HKU\S-1-5-21-452939667-3621696675-1178986282-1006\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
"C:\Documents and Settings\JOHANNA\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\9K78M7RN\install_reader10_fr_gtbp_chrd_aih[1].exe"=-
[HKU\S-1-5-21-452939667-3621696675-1178986282-1006\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
"C:\Documents and Settings\JOHANNA\Local Settings\temp\install_reader10_fr_gtbp_chrd_aih[1].exe"=-

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


-----------------------------

* clique sur MoveIt! puis ferme OTM.
* Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
* Accepte en cliquant sur YES.
* Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles.
* Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
0

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Posez votre question
johanna
 
voilà le rapport: http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/log/12202011_143119.html
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Utilisateur anonyme
 
A faire dans l'ordre.

Lances CCleaner slim
* Clique sur Nettoyeur ? Analyse ? Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
* Enfin, clique sur Registre ? corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.

Réinstalles adobe reader et test le..
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johanna
 
en réinstallant on me dit que l'application est déjà installée et j'ai toujours le même message l'opération verify a échoué...
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johanna
 
c'est bizarre car quand je vais dans ajout suppression de programmes, adobe reader X n'y est plus, il reste uniquement adobe flash player 11 active X et adobe flash player 11 plugin
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Utilisateur anonyme
 
télécharges Microsoft Windows Install Clean Up

Installes le.
Mets ton curseur sur tous les programmes et pointes sur Windows Install Clean Up. Après ça, une fenêtre s'ouvre. cliques sur la ligne qui contient l'Adobe Reader.
cliques sur le bouton Remove
redémarres ton pc

adobe dois être supprimer.
0
johanna
 
j'ai le message suivant quand je veux installer:
impossible d'accéder au service windows installer. ceci peut se produire si windows est en mode sans échec ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé.
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Utilisateur anonyme
 
Réinscription de Windows Installer

Pour réinscrire Windows Installer, vérifiez l'emplacement du fichier Msiexec.exe sur votre disque dur et dans le Registre Windows, puis réinscrivez Windows Installer. Pour cela, procédez comme suit :

Avertissement Toute modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou d'une autre méthode peut entraîner des problèmes sérieux. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Remarque Dans la mesure où il existe plusieurs versions de Microsoft Windows, la procédure suivante peut ne pas correspondre à celle pour votre ordinateur. Si tel est le cas, reportez-vous à la documentation de votre produit pour effectuer ces opérations.

Vérifiez l'emplacement du fichier Msiexec.exe sur votre disque dur. Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Rechercher.
Cliquez sur Tous les fichiers et tous les dossiers.
Dans la zone Nom de fichier, tapez msiexec.exe, puis cliquez sur Rechercher.
Dans les résultats de la recherche, notez l'emplacement du fichier Msiexec.exe.

Il doit ressembler à l'exemple suivant, où Lecteur est le lecteur sur lequel Windows est installé et %Windir% est le dossier dans lequel Windows est installé :
Lecteur:\%Windir%\System32
Par exemple, C:\Windows\System32.

Remarque Dans les ordinateurs Microsoft Windows 98, le fichier Msiexec.exe se trouve dans le dossier Lecteur:\%Windir%\System.
Dans le menu Fichier, cliquez sur Fermer.
Vérifiez l'emplacement du fichier Msiexec.exe dans le Registre Windows. Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
Recherchez la clé de Registre suivante et cliquez dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
Dans le volet droit, double-cliquez sur ImagePath.
Dans la boîte de dialogue Modification de la chaîne, vérifiez que la chaîne située dans la zone Données de la valeur contient le chemin d'accès correct du fichier Msiexec.exe sur votre disque dur que vous avez déterminé précédemment à l'étape 1.

Par exemple, si le fichier Msiexec.exe se trouve dans le dossier Lecteur:\Windows\System32 sur votre disque dur, le chemin d'accès correct du fichier Msiexec.exe dans la zone Données de la valeur est le chemin suivant, où Lecteur est le lecteur sur lequel Windows est installé :
Lecteur :\Windows\System32\Msiexec.exe /V
Remarque Si vous utilisez Windows 98, le chemin d'accès correct du fichier Msiexec.exe est Lecteur:\Windows\System\Msiexec.exe /V.

Si la zone Données de la valeur ne contient pas le chemin d'accès correct, apportez les modifications nécessaires pour le corriger, puis cliquez sur OK.
Quittez l'Éditeur du Registre.
Démarrez l'ordinateur en mode sans échec, puis enregistrez le fichier Msiexec.exe dans le Registre. Pour cela, procédez comme suit :
Arrêtez, puis redémarrez votre ordinateur.
Appuyez sur F8 lorsque le message suivant s'affiche :
Choisissez le système d'exploitation à démarrer
Dans le menu Options avancées de Windows, utilisez les touches de direction pour sélectionner Mode sans échec, puis appuyez sur ENTRÉE.
Si votre ordinateur utilise le double démarrage ou le démarrage multiple, sélectionnez le système d'exploitation approprié dans la liste qui s'affiche, puis appuyez sur ENTRÉE.
Ouvrez une session sur l'ordinateur.
Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez la ligne de commande suivante, puis cliquez sur OK :
msiexec /regserver

Remarque Pour les systèmes d'exploitation 64 bits, vous devez également réinscrire le programme d'installation MSI 64 bits. Pour cela, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez la ligne suivante, puis cliquez sur OK :

Lecteur:\Windows\Syswow64\Msiexec /regserver
Arrêtez puis redémarrez votre ordinateur en mode standard.
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johanna
 
dans les résultats de recherche j'ai 2 endroits:
windows system32
windows service packfiles i386
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Utilisateur anonyme
 
windows system32
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johanna
 
je suis un peu perdue là, c'est quelle étape que je dois faire après l'avoir localisé?
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Utilisateur anonyme
 
Tu es a quelle étape??
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johanna
 
j'ai localisé msiexec.exe qui est dans windows system 32
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Utilisateur anonyme
 
Si le chemin est C:\windows\systeme32\Msiexec.exe tu dois retrouver l'encadré rouge comme le montre l'image.

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/images/jpg/sanstitre2.html

Pour avoir accés comme le montre l'image tu dois faire comme expliqué ci dessous.

Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
Recherchez la clé de Registre suivante et cliquez dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
volet droit ===> ImagePath.

Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un.
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johanna
 
ok donc quand j'ai cliqué sur Image Path j'ai la chaîne suivante qui parait correcte :
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
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Utilisateur anonyme
 
tu dois pouvoir installer adobe reader.Sinon je te propose une alernative avec https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/10297-foxit-pdf-reader/
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johanna
 
le problème est résolu, j'ai installé foxit merci^^
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Utilisateur anonyme
 
De rien .

Bonne fête de noël.
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johanna
 
et maintenant que je peux démarrer en mode sans échrc est-ce que je ne pourrais pas faire le scan combofix?
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Utilisateur anonyme
 
Si ton pc fonctionne normalement je ne vois pas l'intérêt de lancer combo.
Mal maitrisé combo est une arme redoutable.
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johanna
 
je crois que ramnit est toujours là, dans microsoft security essential, ramnit est detecté...
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Utilisateur anonyme
 
L'infection est collante.Si on ne parvient pas a supprimer ramnit il va falloir songer a formater et réinstaller windows.

En mode sans échec fait ce post.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23846605-virus-w32-ramnit#3
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johanna
 
alors j'ai lancé le mode sans échec par contre je n'ai pas sur le bureau l'executable setup alors que là je le vois....
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Utilisateur anonyme
 
Si en mode normal tu le vois sur le bureau alors en MSE il doit être aussi sur ton bureau.
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johanna
 
alors en mode sans échec j'ai trouvé le K avec setup, j'ai accepté l installation mais par contre AVP tool s'installe sur mon bureau je vois pas ou... j'ai que le K et une fenêtre s'est ouverte kapersky virus removal tool s'est ouverte, j'ai cliqué dans toutes les cases (system, documents... et les lecteurs) et j'ai lancé l'analyse.
C'est un peu long mais ca tourne.
C'est bien ce logiciel? car il n'y a écrit nul part AVP Tool
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Utilisateur anonyme
 
AVPTool est un outil produit par le laboratoire de recherche virale de Kaspersky.

Conclusion c'est bien le bon programme.
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Utilisateur anonyme
 
et la clé userinit ?
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francesco
 
j'ai trouvé une autre méthode plus rapide pour erradiquée le virus W32/Ramnit à partir d'un CD Linux (Ubuntu par exemple), car tous les antivirus et anti malware sont très difficiles à l'érradiquer car il les bloque au boot !!!

1/ Lancer CCleaner pour voir quel process bizzare *.exe se trouve dans démarrage
=> en général il se loge sous c:\document setting\<nom user>\local settings\application data\pgtstss\*.exe

=> le suppression de la clé réapparait après suppression et répertoire impossible de supprimer sous Windows, et executable caché

2/ booter ubuntu et monter le disque dur
3/ faire un find /media/disk -name nom-virus.exe
=> il va afficher tous les répertoires cachés ou il se trouve et à partir duquel il se relance
=> faire ensuite un rm de chaque fichier (sous unix attention aux " " !)

4/ redemarrer windows
5/ avec ccleaner vous aller pouvoir effacer pour de bon l'entrée dans le registre
6/ Avira antivir, spybot, malwarebyte fontionnent désormais correctement !!!
7/ remettez les vite à jour et rescanner votre PC avec ces 3 outils et passer la vaccination spybot !!
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