Fin d'abonnement
Bonjour,
Mon abonnement téléphonique (de 24 mois) se termine le 12 décembre 2011. Je souhaitais savoir si il y avait quelque chose à faire ou le désabonnement se fera automatiquement ?
Merci de votre aide.
Bonne après-midi
Mon abonnement téléphonique (de 24 mois) se termine le 12 décembre 2011. Je souhaitais savoir si il y avait quelque chose à faire ou le désabonnement se fera automatiquement ?
Merci de votre aide.
Bonne après-midi
5 réponses
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Contributeurbonsoir
@cam85
attention , si veux mettre un terme à l'abonnement SFR et ne pas garder ton numéro actuel,il faut impérativement envoyer un courrier en recommandé avec AR , sinon ton abonnement est reconduit automatiquement de mois en mois et si tu ne payes pas SFR peut te faire inscrire sur le fichier Préventel. -
ContributeurBonjour,
il n'y aura pas de désabonnement automatique. La période de 24 mois correspond à une période d'engagement pendant laquelle vous ne pouvez pas quitter votre opérateur, sinon vous devrez rembourser les mois restants.
Après cette période d'engagement, vous restez automatiquement abonné(e), mais vous pouvez plus facilement changer d'opérateur.
Cordialement. -
Je suis encore chez SFR et donc mon abonnement se termine lundi 12. Je souhaite aller chez Orange. Que dois-je faire?
Encore merci chossette9 -
ContributeurBonsoir
Tu dois écrire une lettre de résiliation comme cela t'as déjà été dit afin que ton abonnement SFR puisse s'arrêter car il ne s'arrête âbsolument pas automatiquement à la fin du contrat, ton contrat se poursuit tant que tu ne l'arrêtes pas ton abonnement. -
zoulou33, le jeu. 08 déc. 2011 à 17:36:39
Bonsoir
Alors tu dois demander à SFR au 933 ton RIO (Relevé d'Identité Opérateur) . Ceci va te permettre de pouvoir conserver ton numéro en changeant d'oopérateur. Avec ce RIO, tu vas voir orange, ton nouvel opérateur et voilà. Tu seras automatiquement résilier de l'ancien aussi.
Et si je souhaite en fin de compte garder le même numéro, j'ai juste à faire cette étape (ci-dessus) et la resilitation de sfr est faite automatiquement?.
Merci a vous-
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D'accord merci beaucoup mais je pense que mon soucis est réglé puisque mon père à été chez SFR et à résilié ma ligne. Elle sera résilié le 19.
J'ai un autre soucis, mais pas de téléphonie, je ne sais pas comment déplacer le sujet? En fait pour commander mon mobile sur le site d'Orange, au niveau du paiement, Orange refuse. Ma mère appelle la banque et dit que c'est normal, c'est que le virement automatique n'est plus possible sur internet à cause des frauses. La banque va envoyé par courrier postal une carte pour virement automatique.. Avez-vous plus d'informations?.. -
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