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Problème d'impression en noir

Monique -  
 Lou117 -
Bonjour,

J'ai une imprimante HP photosmart C5290 et j'ai un problème d'impression.
Lorsque j'imprime en couleur tout est impeccable, mais lorsque je veux imprimer en noir
toutes les lignes ne sont pas imprimer.
Que dois-je faire ? Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Lou117
 
Bonjour,

Ca peut paraître bête comme question, mais il faut la poser avant tout : êtes-vous bien sûre qu'il reste de l'encre dans la cartouche d'encre noire ?
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