Problème disque dur externe dane-elec

pb-disk-dur -  
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Cela fait 6 mois que je possède un disque dur externe dane-elec et il marchait très bien jusqu'à présent... J'y ai stocké énormément de photos, films, documents...
Aujourd'hui, j'ai souhaité regarder un film mais mon ordinateur (Windows 7) ne détecte plus le disque dur externe qui fait d'ailleurs en bruit étrange comme "clac clac clac" et "zzzzzzzzzz"...
Comment faire pour que mon ordinateur le détecte de nouveau sans perdre tout ce que je possédais sur celui-ci ??

Merci de vos réponses
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1 réponse

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
contacte le support dane-elec , la garantie sera prie en compte. Par contre, pour tes données tu peux leurs faire une croix dessus.
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