Probléme avec windows 7 et c ++2005

emilien59290 Messages postés 2 Statut Membre -  
soulsy Messages postés 2939 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté un pc portable asus k53 avec Windows 7 en x64.
Mon probleme est le suivant :
J'ai essayé d'installer Solidworks 2010 mais il ne veut pas car il n'y a pas le logiciel c++ 2005 mais lors de l'installation de C++ il s'arette, boge et donne l'erreur 1935, et depuis pour installer n'importe quel logiciel j'ai la même erreur
De plus j'ai essayé de supprimer Microsoft.NET framework 4 client profile et de le réinstaller mais je n'arrive pas à le désinstaller ni à la réparé.
(j'ai un imprime écran mais je ne sais pas comment le poster ).
Pouvez-vous m'aider

A voir également:

14 réponses

soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Bonsoir,
C'était bien la version x64 de c++ 2005 ?
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=18471
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emilien59290
 
bonsoir
Merci d'avoir répondu mais malheureusement ce n'est pas ça.
J'avais bien la version 64bits mais ça ne marche pas je pense que le problème serai peut être plutôt du coté de Framework mais je ne suis pas sûr.
Même c++2008 ne fonctionne pas.
De plus je n'arrive pas à mettre le pack sp1
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Ok, peut-être un problème avec une version de net framework comme tu le penses.
Tu peux lire ce message : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22403810-mise-a-jour-impossible-virus#3
J'y explique la procédure pour réinstaller le net framework.
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emilien59290
 
oui super pour supprimé framework mais aprés
j'au cliké sur ton lien "Sinon le télécharger ici : http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?familyid=333325fd-ae52-4e35-b531-508d977d32a6 "
j'ai fait éxécuter puis je coche j'ai lu et accepte ... et il me dit " Erreur d'installation" en haut.
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emilien59290
 
merci ça marche, mais je ne peut toujours pas mettre ni c++2005 ni c++2008.
il écrir "error 1935.une erreur s'est produite pendant l'intallation d'assembly.
"microsoft.vc80.atl.type="Win32".version="8.0.50727.762".publickeytoken="1fc8b9a1e18e3b"...
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Ok visiblement il existe un correctif pour ton problème :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/946927/fix-an-installation-may-fail-with-error-1935-when-an-msi-file-tries-to

J'ai parcourus rapidement mais j'ai pas vu de lien de téléchargement, il faut en faire la demande je crois et ça a l'air compatible avec une architecture x64.

Ici un lien à priori : http://thehotfixshare.net/board/index.php?showtopic=10862
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emilien59290
 
Oui oké d'aprés ce que j'ai compris c'est un lien pour contacté microsoft non?
bon je me suis inscrit et j'ai poser ma question on verra bien.
Merci encore!
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Je te met le lien direct, il était peut-être pas très visible :
http://thehotfixshare.net/board/index.php?autocom=downloads&req=download&code=confirm_download&id=8005
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emilien59290
 
Ok merci j'ai fait donwold file et j'ai téléchargé Windows 6.1 kb9 .... je l'ai mis en marche
mais il ne démarre pas je ne sais pas si c'est très long ? mais au bout de 10minutes toujours rien fait !
Ps; de plus j'ai essayé de mettre le mise a jours de mon pc et ça ne marche pas !
mise à jours de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs a processeur x64 (kb2588516), kb2617657, kb2620704,kb97,6932
Et aussi mise à jour de sécurité pour le package redistribuable Microsoft Visual C++ 2008 service pack 1 ...
Pourquoi je ne peux pas les mettre?

encore merci a toi soulsy!
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
En principe le téléchargement dure quelques minutes ...
Pour les autres mises à jours, ça te met un message d'erreur ?
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emilien59290
 
bon maitenant il ma mi l'installateur a rencontré une erreur: 0x80240009
Pour les mise a jours il me met : certaines mise a jours n'ont pas été installées.
échet:6 mise a jour

erreur code 80071a91 et code 80240016.
je cherche dans google un peu.
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emilien59290
 
j'ai trouvé sur ce forum cette page :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-12417973-echec-de-mises-a-jour-avec-windows-update
mais je ne sais pas si sa pourré convenir a mon probléme ?
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Ca sera dommage de formater pour ça. Je pense qu'il faudrait se recentrer sur le blocage de l'installation du SP1.

Est-ce que tu as un message d'erreur lors de l'installation du SP1 ?
Tu peux regarder dans l'historique des mises à jours, tu devrais le trouver avec un "échec".

Tu peux également regarder ces liens qui parlent de choses pouvant empêcher l'installation du SP1 :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2498452/you-do-not-have-the-option-of-downloading-windows-7-sp1-when-you-use-w

https://forum.pcastuces.com/windows_7_sp1___conseils_installation____erreurs-f3s8401.htm
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emilien59290
 
Oui il y a un message d'erreur avec échec.
Depuis le 15/08 le PS1 ne s'intalle pas et il s'affiche "échec"
Ensuite le ps2 échec aussi ...
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
SP2 tu veux dire ? Pour windows 7, le SP2 n'est pas encore disponible (à moins que ce soit très récent ?).
Tu es sur qu'il s'agît du service pack pour windows 7 ? Est-ce que tu peux donner le nom de la mise à jours complète ?
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emilien59290
 
Oui SP2 excuse moi. le SP2 c'est tout résent (19/09)
le nom complet est :
Windows 7 service pack 1 pour ordinateur à processeur x64 (kb976932)
ensuite il y a :
Suite microsoft office 2007 service pack (sp2)
puis :
Mise à jour pour windows7 pour les systèmes x64 (kb2505438).
Voila.
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Est-ce qu'une de ces 2 mises à jours kb2534366 ou kb253355 n'est pas en attente d'installation ?
Il faudrait vérifier qu'elles ne sont pas présentes dans "Restaurer les mises à jours masqués".
Ces 2 mises à jours sont nécessaires pour l'installation de windows 7 SP1.

Voir ici : https://support.microsoft.com/en-us/help/2498452/you-do-not-have-the-option-of-downloading-windows-7-sp1-when-you-use-w

Si c'était possible d'avoir le numéro de l'erreur associé à l'installation de windows 7 SP1 (dans l'historique de mises à jours, l'information doit être disponible, la mise à jours étant marqué en "échec").
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emilien59290
 
Non dans "Restaurer les mises à jours masqués" il n'y a rien.J'ai vérifier j'ai bien ces 2 mise a jours la.
il y en a plusieurs :
1) Mise a jour de sécurité pour W7 pour ordinateur à processeur x64 (kb2491683)=tentative.
2)Windows 7 SP1 pour ordinateurs à processeur x64 (kb976932) échec.
3) Suite Microsoft office 2007 SP2 ( sans code)
4) Mise à jourpour windows 7 pour les systèmes x64 (Kb2505438)
5) Definition Update for windows defender Kb915597 ( definition 1.111.1554)
Voila si sa peut t'aider a m'aider .
Merci en tout cas.
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Pas de message d'erreur pendant l'installation de la mise à jour de windows 7 SP1 ?
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biloute
 
salut pour être passé par là je te conseille de faire des maj par w update manuellement et de faire des resets pour finaliser tes maj pour celles qui sont récalcitrantes elle finirons par s'installer tot ou tard il te faut de la patience tu en as environ une centaines de maj
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emilien59290
 
J'ai pas tout compris ?! est ce que tu peut me réexpliquer avec un peut plus de détails? les resets ... merci biloute
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biloute
 
en fait entre chaque maj tu fais redémarrer pour prendre en compte les maj ((ça les installe en quelque sorte et ça corrige windows de la version de base )))
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Le problème ne vient pas de là.
Le problème c'est que la sauvegarde (ou création d'un point de restauration) avant l'installation de la mise à jours ne se fait pas correctement.

Si ce point de sauvegarde n'est pas fait, la mise à jours ne s'installera pas.
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emilien59290
 
Oui et j y pense petite info:
Dans " systéme et sécuriter" il y a 2 message dont 1 sui parle de configuerer la souvegarde , vos fichiers ne sont pas souvehardés
Désactiver les messages concernant sauvegarde windows
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biloute
 
windows 7 fait des sauvegardes automatiquement de meme que le formatage et beaucoup d'autres applications
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Est-ce que tu peux répondre à ce message ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23782757-probleme-avec-windows-7-et-c-2005#41

A savoir si tu as redémarrer l'ordinateur après avoir exécuter la commande ? (avant d'avoir réessayer d'installer windows 7 sp1 ?).
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emilien59290
 
ok donc je redémarre mon pc é je réésséye de metre le sp1?
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Oui pas forcément le sp1 d'ailleurs, car ça doit être assez long, s'il y a une autre mise à jours qui bloque dans windows update et qui est plus légère que le sp1, tu peux essayer avec celle-là.

Le principal c'est que ce soit une mise à jours qui nécessite de faire un point de restauration avant son installation.
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emilien59290
 
Oui mais ça ne marche pas.
IL y a 12 maj importante et 2 maj facultatif.
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Ok,
Je te propose de faire un scan en ligne pour vérifier que ton système est sain :
https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html

(tu peux en choisir un autre parmi cette liste si ça marche pas : https://www.commentcamarche.net/faq/8877-antivirus-en-ligne#trend-micro)

Fais juste un scan complet de ton disque où est installé windows sans faire de désinfection.
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emilien59290
 
ok merci housecall marche trés bien et ocune menasse détecter.
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Ok, une infection peut potentiellement provoqué ce genre de problème (impossible de faire des sauvegardes et de faire des mises à jours).

Tu as un antivirus actif sur cet ordinateur ?
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emilien59290
 
oui j'ai avast version gratuite
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Je continue à chercher mais à part la commande que tu as déjà, je trouve pas grand chose.

En attendant, essaye de faire une vérification du disque :
http://www.le-monde-informatique.com/Windows7fr/2009/10/28/verification-des-erreurs-sur-le-disque-dur-windows-7/
Coche les 2 options pour la vérification, ça se fera au redémarrage de l'ordinateur et ça peut-être assez suivant la taille de ton disque dur et la quantité de données.

Également fait une vérification de l'intégrité des fichiers windows avec la commande sfc /scannow :
http://wikiseven.com/showthread.php?2493-SFC-SCANNOW-sur-Windows-7
A la fin il te dit si tout est ok ou pas.
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emilien59290
 
ok merci je l'ai fait c'est ok ,mais sp1 ne marche pas.
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emilien59290
 
J'ai cherché aussi de mon coté mais je ne trouve rien de bien ils parle toujours de ce probléme sur vista .... jamais sur seven.

sinon j'ai trouvé ça : ya un message de cjako sur ce lien :
http://forums.cnetfrance.fr/topic/182540-sp1-windows-7-impossible-d-installer-le-pack-voir-support/

Qu'est ce que tu en pense?
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
On peut commencer par désactivé la sauvegarde, c'est pas trop compliqué.

Dans le menu démarrer, clique droit sur Ordinateur > Propriétés
(ou raccourci clavier : touche windows + pause/break)

Sur la gauche, clique sur "Paramètres systèmes avancés"

Dans l'onglet protection du système, sélectionne le disque où windows est installé (en général C:) et ensuite clique sur le bouton "Configurer..."

Cocher désactiver la protection du système.

Il y aura un message te disant que les points de restauration seront supprimé : accepte en cliquant sur "Oui".
Pour info : supprimer ces points de restaurations ne te permettra pas de revenir à un état antérieur à une installation de mise à jour ou de programme. Mais dans ton cas je pense que cette fonction ne marcherait pas de toute façon et je pense que ton système est stable depuis les dernières installations (hors mis ton problème). Donc pas d'inquiétude.

Une fois cela fait, tu peux recliquer sur le bouton "Configurer" (le disque C: étant toujours sélectionner) et recoche l'option qui était précédemment activer (chez moi : restaurer que les versions précédentes des fichiers). Valide en cliquant sur Ok.

Tu peux essayer de créer un point de restauration manuellement : clique sur le bouton "Créer..." (disque C: toujours sélectionné)

Entre une description et valider en cliquant sur "Créer".

Voilà, informe moi si le point de restauration est correctement créé ou du message d'erreur s'il y en a un.
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emilien59290
 
cela ne marche pas :
Impossible de créer la tâche planifiée pour la raison suivante:
La prise en charge des transactions dans le gestionnaire de ressources spécifié n'est pas démarrée ou a été arrétée en raison d'une erreur (0x80071A91)
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Ok, j'ai peut-être trouvé quelque chose...

Ouvre le planificateur de tâches (fait une recherche dans le menu démarrer en tapant "planificateur" et tu devrais le trouver)

Sur la gauche, déroule les dossiers : Microsoft > SystemRestore

Dans la partie central de la fenêtre, tu devrais avoir une tâche ayant pour nom "SR" comme sur cette image :

http://cjoint.com/11dc/ALuvBVWRzxn.htm

Tu peux confirmer ou non la présence de tâche SR ?
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Ajout à mon message précédent :
Une fois le planificateur de tâche ouvert, dans le menu affichage, sélectionne "Afficher les tâches masquées".
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emilien59290
 
Oui il y a la tâche SR mais Afficher les tâches masquées été déja cochées,
Je vien de remarqué une différence en mon tre ton image et mon planificateur :
Toi il est écris en cours alors que moi il est écris en attente a coté de SR.
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
ok, j'avais cliquer sur "exécuter", c'est pour ça que c'était marqué en cours.

Tu peux essayer de l'exécuter en la sélectionnant et en cliquant sur la droite sur "Exécuter" ?
Ca doit prendre un peu de temps mais à la fin ça doit marquer "Opération réussie" dans l'historique ou dans la colonne "résultat de la dernière exécution".
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emilien59290
 
ok voila qui est fait.
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
On va vérifier une dernière chose avant d'essayer la méthode 2 :
Dans le gestionnaire de services (fait une recherche dans le menu démarrer en tapant "services" et tu devrais le trouver)
Vérifie que les services suivant sont bien démarrer (c'est marqué dans la colonne état) et en démarrage automatique :
- Planificateur de tâches
- Journal d'événements Windows
Les services suivant ne sont pas démarrer mais et sont démarrage "manuel" (colonne type de démarrage) :
- Fournisseur de cliché instantané de logiciel Microsoft
- Cliché instantané des volumes
Démarre ces 2 derniers manuellement : sur la gauche en haut, une fois le service sélectionner, tu peux cliquer sur "Démarrer le service".

Après avoir fait ça, si un des services n'était pas correctement configurer, ressaye de créer un point de restauration via Ordinateur > propriétés > paramètres systèmes avancées > protection du système.
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
OK, voici la méthode 2 un peu modifié pour permettre de conserver les fichiers au cas où ...

Démarre en mode sans échec : appuie plusieurs fois sur la touche F8 au démarrage de l'ordinateur et choisis le mode sans échec.

Lance l'invite de commande en administrateur : Menu démarrer > exécuter (raccourci clavier : touche windows + R), tape :
cmd
Valide avec la touche entrée.

Tape les commandes suivantes en validant chaque ligne avec la touche entrée :

cd %windir%\System32\Config\TxR
attrib -r -s -h *
mkdir OLD
copy * OLD
del *

cd %windir%\System32\SMI\Store\Machine
attrib -r -s -h *
mkdir OLD
copy *.blf OLD
copy .*.regtrans-ms OLD
del *.blf
del *.regtrans-ms

Voilà, redémarre l'ordinateur normallement et teste la création d'un point de restauration...

Tous les fichiers des dossiers "Machine" et "TxR" sont copiés avant d'être supprimer dans des sous-dossier nommé OLD et les fichiers peuvent donc être facilement recopier dans les dossiers d'origines en cas de besoin...

Je te conseille de copier coller ce message dans un fichier texte (ou de l'imprimer) car en mode sans échec tu n'auras pas accès à internet.

Hésite pas à demander si tu as un doute sur une commande (attention a mettre les espaces aux bonnes endroits).
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emilien59290
 
en parlan du mode sans échec on ne pourrai pas metre le sp1 en mode sans échec tout simplement?
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Je pense pas que l'installation se lance en mode sans échec mais tu peux essayer avec le sp1 que tu as télécharger. Via windows update, c'est sur que ça marchera pas vu que le service est désactivé.
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emilien59290
 
J'ai aissayer effectivement windows update ne marche pas en sans échec,on a pas nan plus accés a word, ni a la version du sp1 téléchargé.
J'ai donc ésséyer ta comande mais malheureusement elle ne marche pas
j'ai imprimé ton message et recopier dans la comande chaque caractére et a la fin de la premiére ligne je valide par entré é il m'indique que c'est incorrecte bisard !!
Bonne soirée a tous et bon réveillons !!
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Bizarre, c'est pour cette première commande : cd %windir%\System32\Config\TxR ?
Tu peux l'essayer en mode normal, tu dois avoir ça normallement :
http://cjoint.com/11dc/ALyudqOWQU2.htm

Soit le dossier TxR n'existe pas : tu peux le vérifier en naviguant toi même jusqu'à ce dossier
c:\windows\system32\config\txr
Soit la variable %windir% n'est pas correctement défini, tu peux essayer cette commande qui ne l'utilise pas : cd c:\windows\system32\config\txr

Soit tu as fait une erreur de frappe, si tu as le message d'erreur en entier peut-être que ça pourrait aider à savoir.

Bonne fête également!
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