Je me suis fait pirater ma boite mail

Gaëlle LANOIRE - 29 nov. 2011 à 15:55
 jns55 - 29 nov. 2011 à 18:13
Bonjour,

Il y a quinze jour, je me suis fait pirater ma boite mail, sur le compte Gmail. Ils ont changer mon mot de passe, et je n'ai plus accès à cette boite mail, pour fermer mon compte. Je me suis ouvert une autre boite mail à SFR, mais pour qu'elle fonctionne sur mon ordinateur et sur mon portable, il faut que je ferme ce compte à Gmail.
Dîtes-moi les démarches à faire pour y parvenir. J'ai oublier de prévenir la police, est-ce que je peux le faire maintenant. Car ils se font passer pour moi, en envoyant des messages assez bizarres.
Merci de me renseigner au plus vite pour les démarches à faire.
Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part, je vous prie d'agréer, Monsieur, Madame, en l'expression de mes salutations distinguées.
LANOIRE Gaëlle

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3 réponses

Bonjour,
Je me suis ouvert une autre boite mail à SFR, mais pour qu'elle fonctionne sur mon ordinateur et sur mon portable, il faut que je ferme ce compte à Gmail.

Pas du tout, tu peux avoir autant de boites mail que tu veux. Il suffit d'ajouter les paramètres du nouveau compte (nom d'utilisateur, mot de passe, serveur pop, serveur smtp) dans ton logiciel de courrier électronique préféré et tu auras accès à ta boite aux lettres à partir de ce logiciel.
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription vendredi 30 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2020 1 216
29 nov. 2011 à 18:03
mais pour qu'elle fonctionne sur mon ordinateur et sur mon portable, il faut que je ferme ce compte à Gmail.
c'est pas nécéssaire,tu peux ouvrir une adresse mail chez ton FAI sans devoir fermer ton compte gmail.
et pourquoi prévenir la police ?
tu penses qu'ils vont mettre des enquèteurs pour une perte d'adresse mail.
je crois savoir que la police a d'autres chats à fouetter.
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Sinon, il y a la manip décrite ici pour supprimer un compte dont on a perdu le mdp: http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2678938-supprimer-une-adresse-ou-un-compte-gmail
Jamais testé...
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