Mon Pc windows xp plante

Bonjour,
j'ai problème avec mon Pc "packard bell" des que je l'allume il fonctionne correctement puis lorsqu'il arrive au logo il me met une fenêtre noir avec un petit tiret blanc et reste bloqué sur cette page et je ne peux plus rien faire , je n'ai même plus accès a ma souris que doi-je faire ? . (Si je veux allez sur ce PC c'est uniquement pour récupérer les fichier )

Merci

4 réponses

  1. en bas le l'ecran tiret blanc sur toute la longueur de l'ecran c'est ça ?
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    1. c'est le dd qui est defaillant a mon avis mais attend d'autres reponses
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    2. et si tu retire et remet la barrete de ram?
      quand il fait ça débranche sec et redémare le !
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    3. j'ai déjà essayé, cette méthode ne fonctionne pas , je ne sais plus du tout comment faire !
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    4. non , le Petit tiret blanc est tout en haut a gauche de l'écran qui lui est noir et sa reste bloqué jusqu'à ce que je l'éteigne !
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    5. Comme dit ci-dessous, tiret en haut à gauche. D'où une nouvelle fois ma question: quel est ton windows? XP? Vista ? seven ? La procédure est différente selon le cas.
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  2. Bjr,

    Tiret clignotant en haut à gauche, je dirais. Si oui, problème de boot qui est hs. Quelle version de Windows?
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    1. Bjr,

      Il va falloir tenter une première réparation en mode console avec le cd de XP. Il faut démarrer avec le cd XP (donc le bios doit être configuré pour démarrer sur le cd en priorité - c'est d'origine, théoriquement). Sinon, je t'expliquerai comment faire.

      Lance le cd de XP, choisis l'option "r" (réparer), tu auras alors ceci:

      http://www.zebulon.fr/dossiers/61-4-utilisation-console-recuperation.html

      Tu tapes fixmbr c: (mais fixmbr tout seul doit aussi fonctionner).

      https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html/7

      Tu tapes ensuite fixboot c:

      https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html/6

      A ce stade, tu tape exit et tu redémarres ton pc et tu vois ce qu'il se passe.
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      1. Merci beaucoup je vais voir ce que sa donne !!
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