plus moyen de reformater mon pc acer aspire Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis désespérée, hier, j'ai voulu reformater mon pc portable Acer Aspire 5715Z pour la première fois depuis que je l'ai acheté il y a à peu près 4 ans.
Tout se passait bien, j'étais sur le point de mettre le troisième CD comme ils me le demandaient, quand j'ai un peu tardé et que je n'avais plus le bouton ok pour aller plus loin. Alors moi, sombre idiote, je décide de l'éteindre et de le rallumer pensant que l'installation se poursuivrait là où elle s'était arrêtée.
Grosse erreur, plus rien ne marchait et je me retrouvais sur une page noir avec des petits rectangles blancs. J'ai appuyé sur la touche F12 pour changer les paramètres du bios, je pense avoir tout fait (enfin ce que je sais faire) et malgré tout ça ne marche pas. J'avais l'impression que ça allait marcher, mais je reçois un message d'erreur, je ne connais pas l'anglais mais il y a failure dedans, enfin bref, hier j'avais un ordi, lent certes, mais un ordi que je pouvais utiliser et aujourd'hui je suis démunie.
J'ai essayé de chercher sur le net quelques témoignages qui pourraient m'aider, mais apparemment je suis la seule à avoir ce problème, si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait le paradis....

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

bleck · Answer

salut recommence c la seule solution et cette fois ne soit pas impatiente

laurent2m-l · Answer

Bonjour,
Que dit ce message? failure c'est vague et si c'est une erreur de disque dur, il n'y aura pas de solution pour restaurer le PC (disque HS).

Partons du principe que ce ne soit pas cela.
Vas dans le bios de la machine [F2] en général.
Vérifie que tu as bien un disque dur de reconnu (Hitachi / Western Digital / Samsung / Seagate pour les marques plus connues)
Vérifie aussi que l'option D2D Recovery est sur Enabled (ce qui devait être le cas puisque tu avis lancé la restauration).

Techniquement, si tout est bon, tu devrais pouvoir relancer la restauration, soit avec les DVD, soit en maintenant [ALT] et [F10] au démarrage de la machine.

Si le message d'erreur est toujours signalé, appuie rapidement sur la touche pause du clavier et retranscris-le sur le Forum pour qu'on y voit plus clair.

fanfreluche22 · Answer

Recommencer quoi? Il n'y a plus rien qui fonctionne, je suis toujours devant cet écran noir avec des rectangles blancs, tiens y en a un bleu qui clignote et en bas un vert.
Je viens de recommencer et là j'ai un noir et au milieu un grand rectangle bleu où il est inscrit: Enter CURRENT Password:? je rentre 6 zéros, ensuite apparait un autre rectangle bleu: Harddisk Security, en dessous, Primary Master WDC WD1600BEVS-22RSTSET. Je fais: Enter, ensuite apparaît un autre rectangle bleu
où il est écrit: WDC WD1600BEVS-22RST? Là je rentre 4 zéros et là je retombe comme au début, sur ma page noir et mes rectangles blancs.

fanfreluche22 · Answer

Le problème c'est que j'ai commencé à formater et arrêter en cours de route, je pensais pouvoir reprendre comme dans le bon vieux temps avec XP.

fanfreluche22 · Answer

Alors, aux dernières nouvelles, je ne peux plus entrer dans le bios, ça met directement le rectangle bleu où ils me demandent le mot de passe pfff je  crois que mon pc est foutu!!!!

karbonne · Answer

nan nan nan rien n'est foutu ! (j'ai eu la même et j'ai presque chialé ^^) 
avec un autre pc, grave avec nero "l'outil de réparation windows" sur un CD et boot l'ordi dessus, normalement tu pourras recommencer t'a restauration.

fanfreluche22 · Answer

Et je trouve ça où? en plus il me semble que néro est payant non?
Et si tu pouvais m'expliquer un peu mieux ce serait super sympa, merci tout plein.....

karbonne · Answer

ah ? Nero c'est payant ? il était déjà installé sur mon ordi moi ^^
et en relisant tes posts j'ai lu "disque HS" c'est le lecteur CD ou le CD windows ?
sinon tu peux télécharger le machin pour réparer windows ici selon ton système d'exploitation=======>..... jtrouve pas dlien -____-

karbonne · Answer

ici: https://neosmart.net/blog/2009/windows-7-system-repair-discs/

fanfreluche22 · Answer

Non, finalement j'ai pu installer nero c'est bon, c'est le logiciel pour réparer que je trouve pas.

fanfreluche22 · Answer

Et c'est quoi "l'outil de réparation windos"? je le trouve où? svp!!!!!

karbonne · Answer

l'outil de réparation windows je m'explique:
-une fois graavé sur CD bootable, tu démarre l'ordi en appuyant sur f12 et tu choisis ton lecteur CD/DVD dans la liste des périphériques proposés.

-sans perdre de temps presse la touche "any" quand windows dit "press any key to continue"

-windows charge les fichiers

-windows demande le pass de ~group users~ mais tu choisis le nom de ta session et tu rentre ton mot de passe (si tu n'en a pas, fais ok directement)

-une fenêtre comme ça s'affiche:  http://www.vista-xp.fr/forum/captures/vista-reparation003.gif

-si tu l'a depuis 4 ans, windows a du faire des sauvegardes tout seul sinon tu fait une restauration a partir des CD dont tu parle au début (je crois que ce sont des CD de sauvegarde ?)

fanfreluche22 · Answer

je comprends rien, je peux te laisser mon msn si tu veux ce serait plus facile pour moi parce que je ne sais pas ce que je dois graver sur néro!!!! désolée je suis vraiment nulle!!!

karbonne · Answer

bon ok on reprend a zero désolé : 
est-tu sous windows 7 ou vista ? (ou XP)
as-tu des CD vierges a graver ? 
comment as-tu reformatée ton pc la première fois 

ps:la touche any elle existe pas

fanfreluche22 · Answer

je suis sous Vista.
oui j'ai des cd vierges
la première fois, c'est à dire hier, j'ai essayé de reformater mon pc avec  11 CD car je n'avais pas de DVD sous la main à ce moment là, ça marchait très bien, jusqu'à ce que je décide de redémarrer mon ordi car ça c'était bloqué au moment où je devais insérer le 3ème CD.

karbonne · Answer

10 mn attend y a plus d'électricité d'ici bientot chez moi

fanfreluche22 · Answer

mince j'ai pas de veine lol. En plus, je pensais avoir telecharger néro et je le trouve pas sur l'ordi, donc je recommence.

karbonne · Answer

pour nero clique ici :  ftp://f36446fc4bf31f353c8de6f8cc5d661f:1322263390@ftpclubicb9a.clubic.com/logiciel/nero-7_nero_7.11.6.0_mise_a_jour_francais_10297.exe

et fait enregistrer. une fois le téléchargement finit, fait exécuter.

fanfreluche22 · Answer

c'est bon je l'ai pris sur telecharger.com je suppose que ça va aussi non?

fanfreluche22 · Answer

Et qu'est ce que je dois graver avec Néro?

karbonne · Answer

ici un lien ou tu peux trouver toutes les version de l'outil de réparation:
https://digiex.net/threads/windows-vista-32-bit-x86-recovery-disc.956/

fanfreluche22 · Answer

pfff y a rien qui marche, j'ai essayé de graver ubcd511 sur néro et l'écriture a échoué, en plus sur néro y a plusieurs graveur alors lequel est le bon? est ce que j'utilise les bons CD à savoir que j'ai des CD-R. Quand ça veut pas, ça veut pas, je vais le mettre à la poubelle ce PC!!!!

karbonne · Answer

j'ai eu presque la même réaction que toi sauf que mon pc était neuf ^^...
je vais faire la procédure complète sur mon ordi et je t'envois des indication nettes et précises

fanfreluche22 · Answer

C'est très gentil, je t'ai quand même envoyé mon adresse msn.

fanfreluche22 · Answer

je peux pas installer néro car il faut un numéro de licence et je l'ai pas!!!
Je craque............

karbonne · Answer

ETAPE 1: 
_télécharger nero et l'installer (fait) 
_télécharger l'outil de réparation windows ici : https://digiex.net/pages/digiex404/ (faire enregistrer pas executer) 
_mettre tout ça sur le bureau 

ETAPE 2: 
_ouvrir nero StartSmart 
_dans l'onglet "sauvegarder" aller tout a droite et choisir "graver une image sur disque" 
_une fenêtre "ouvrir" apparait selectionner l'outil de réparation windows sur le bureau 
_suivre la procédure 

ETAPE 3: 
_allumer l'ordi 
_inserer le CD dans l'ordi defectueux 
_éteindre l'ordi 
_allumer l'ordi en appuyant sur F12 
_windows affiche tous les périphériques, choisir celui correspondant au lecteur CD, si il y en a deux, essayer les deux. Si aucun ne marche graver le fichier https://digiex.net/pages/digiex404/ sur le disque et recommencer.
_windows affiche "press any key to continue" si il a bien trouvé le CD ou démarre en bugant si non. 
_appuyer sur une touche 
_~windows charge les fichiers~~ 

ETAPE 4: 
_compléter les instruction 
_cliquer sur le bouton entrée si il n'y a pas de mot de passe 
_si windows ouvre une fenêtre par dessus une autre, appuyer sur cancel 
_un menu "system recovery tool" apparait 
_choisir "windows complete PC restore" celui du milieu avec un ordi et une flèche verte 
_changer le CD gravé pour le CD numero 1 de ta restauration 
_suivre les instructions

fanfreluche22 · Answer

avec le premier lien où il y avait  le pdf creator, y a un probleme quand je veux  l'ouvrir, ça ressemble à quoi une fois ouvert?

Plus moyen de reformater mon pc acer aspire

27 réponses

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