Mot de passe perdu

Résolu/Fermé

debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 - 24 nov. 2011 à 16:21
zadare Messages postés 497 Date d'inscription mardi 22 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2020 - 24 nov. 2011 à 17:50

Bonjour,

je voudrais supprimer 2 adresses secondaires mais je dois pour se faire donner le mot de passe de mon adresse principale (orange) pour valider les suppressions.et je ne me souviens plus de ce mot de passe donc je ne vois pas de solution ,impossible de supprimer ces adresses . j'avais pensé recréé une adresse principale , mais la encore je ne vois pas comment proceder car je ne peux pas non plus supprimer l'adresse actuelle.
merci de vos conseils

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3 réponses

Réponse 1 / 3

zadare Messages postés 497 Date d'inscription mardi 22 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2020 105
24 nov. 2011 à 17:05

bonsoir debrest

lors de ta derniere connection de tes comptes tu as utiliser mozila?

debrest
24 nov. 2011 à 17:27

bonsoir
je passe par la page d'accueil mozilla firefox pour me connecter !

zadare Messages postés 497 Date d'inscription mardi 22 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2020 105
24 nov. 2011 à 17:32

alors dans ce cas tu peux "peut-être" récuperer tes mots de passes:
dans mozilla >outils>options>sécurité>mots de passe enregistrés >afficher ...ça te montre tous les mots de passes :) ...dis nous si ça t'as aider ;)

debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
24 nov. 2011 à 17:40

aucuns mots de passe n'est affiché , lorsque j'ai créées mes adresses je n'avais pas mozilla!

zadare Messages postés 497 Date d'inscription mardi 22 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2020 105
24 nov. 2011 à 17:42

aîe aîe...peut-être telephoner directement à ton F.A.I...pour lui demander de les supprimer ...

Réponse 2 / 3

debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
24 nov. 2011 à 17:48

c'est la dernière chance ! , merci pour votre aide.cordialement

Réponse 3 / 3

zadare Messages postés 497 Date d'inscription mardi 22 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2020 105
24 nov. 2011 à 17:50

désolée...bonne soirée à vous ;)

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