Question secrète et mot de passe oublié

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Maudeee Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2012 - 21 nov. 2011 à 15:41
Maudeee Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2012 - 21 nov. 2011 à 20:49

Bonjour,
j'aimerais savoir si il est possible que je change de mot de passe sans connaitre la reponse à la question secrète, j'ai créer cette adresse il y a déjà longtemps donc je ne m'en souviens plus et de l'adresse de secours non plus,je ne suis meme pas certaine d'en avoir mis une, comment puis je faire?

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3 réponses

Réponse 1 / 3

UmD Sacrigmatik Messages postés 2309 Date d'inscription jeudi 4 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016 128
21 nov. 2011 à 15:42

Tu doit pouvoir contacter le support dans un e-mail, expliquer ton soucis, ect ...

Réponse 2 / 3

Bls
21 nov. 2011 à 16:23

C'est sipmle, tu cliques sur mot de passe oublié? puis tu tentes d'abord seul cà résoudre ce problème. Si cela persiste alors tu pourras adresser une-mail au support technique.

Réponse 3 / 3

Maudeee Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2012
21 nov. 2011 à 20:49

Comment on fait pour envoyer un mail? Enfin je dois dire quoi et m'adresser à qui?

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