Problèmes de logiciel

Bonjour,


bonjour,
j'ai récemment acheter via la FNAC sur internet les jeux suivants:
GTA Liberty City
GTA IV
j'ai désinstallé GTA IV car celui-ci me paraissait mal installer car à chaque fois que je voulais rejouer avec il fallait le réinstaller ?
en le désinstallant j'ai commis une erreur car j'ai cliqué sur révoquer et maintenant je ne peu plus l'installer? un message de Windows me dit que GTA IV ou GTA Liberty City a cessé de fonctionner comment puis-je faire pour pouvoir réinstaller ces deux jeux car le 2ème cd me met le même message alors que lui fonctionnait très bien et que je n'ai d'ailleurs rien fait à celui là ????
j'ai bien entendu les n° de série de ces 2 jeux.
merci pour votre réponse.
salutations.