Problème informatique très ennuyeux

Hmmm_Charal Messages postés 4 Statut Membre -  
Hmmm_Charal Messages postés 4 Statut Membre -
Bonsoir,

Ayant constater que de nombreux problèmes avait été résolus ici, je vous expose le mien.
En résumé mon ordinateur s'éteint tout seul, plus exactement c'est au bout d'un certain temps qu'il redémarre tout seul, ce problème était déjà apparu... mais en général en le rallumant le problème ne persistait pas.
Mais depuis cette après-midi, il persiste.
Je décris un peu le déroulement, j'allume mon PC , tout se déroule correctement, jusqu'au bureau .. les différents programmes se lancent ( skype, steam , etc..) pis pouf il redémarre.

Bizarrement, il n'y a aucuns problèmes lorsque je lance mon pc en mode "sans échec"
Donc voila euh ...j'ai fait une photo d'un message d'erreur qu'il m'affiche parfois...
J'ai déjà visité plusieurs site ou forums disant mais rien de ce qui était proposé n'a été utile dans mon cas.

( je précise que je suis une bille en informatique donc je ne comprends pas trop les termes technique, merci de faire au plus simple si possible )

Si vous avez besoin d'infos complémentaires, je reste à disposition
(excusez moi si l'emplacement de forum n'est pas le bon ne sachant pas d'où viens le soucis)

A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Je te conseillerais de téléchargez Advanced SystemeCare 5 ( en beta pour l'instant ) j'ai déjà réussi a réparé énormément de problème et a sécurisé mon pc avec , ou alors il peut éventuellement s'agir d'un Malware ou d'un rogue s'exécutant automatiquement au démarrage de ton pc , dans ce cas si aussi , avec Advanced SystemCare 5 tu peut gérer les logiciel s'exécutant automatiquement au démarrage , grâce a la boite a outils , tu trouvera je site "Gestionnaire de démarrage" , ou utilisé CCleaner , plus simple , et de même que citez précédemment vérifiez les logiciel inconnu se lançant automatiquement , mais si tu pourrai une liste ou un screen des programme se lançant je pourrais voir quel programme pourrai me paraître suspicieux , moi et les autres internautes de la communauté CCM
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

Une fiche pratique CCM :
https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc

On dirait bien un problème de surchauffe.
Chez CCM, on a même ce qu'il vous faut pour vérifier les températures de votre PC :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20857-speedfan/

Ensuite, vérifiez que le "bios" est réglé sur les paramètres par défaut.

Et pour plus tard, une fiche pratique CCM pour la vérification de votre mémoire vive :
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/#top

Cordialement.
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Hmmm_Charal Messages postés 4 Statut Membre
 
Comme demandé je fait une liste des logiciels qui se lancent au démarrage:
-Windows live messenger
-JMB36X IDE setup
-InstallSHield Update Service Scheduler
-Catalyst control center launcher
-adobre reader and acrobat manager
-Skype
-Installshield update service update manager
-Browser configuration Utility
-VIA HD audio cpl
-usb 3.0 monitor
et 2 programmes de asustek( nom fournisseur) n'ayant pas de nom afficher

Voila j'ai essayer de redémarrer pour voir si les réparations faites par advanced system care 5 avaient été utiles... mais toujours la même chose
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Personnellement, je n'ai rien demandé.
J'ai tout de même regardé la liste et tout me semble OK.
Mais j'insiste et me répète.

On dirait bien un problème de surchauffe.
Chez CCM, on a même ce qu'il vous faut pour vérifier les températures de votre PC :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20857-speedfan/

Si températures "normales", vérifiez que le "bios" est réglé sur les paramètres par défaut.

Et pour plus tard, une fiche pratique CCM pour la vérification de votre mémoire vive :
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/#top
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Hmmm_Charal Messages postés 4 Statut Membre
 
Euh le lien que vous me donnez pour télécharger speedfan est-il correct ?
car quand je lance le fichier téléchargé... un message d'erreur s'affiche disant "driver of speedfan is not installed"
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Si, si, le lien était OK puisque vous l'avez téléchargé.
C'est à l'installation qu'est le soucis.

Désinstallez-le, et réinstallez-le.
Il arrive parfois qu'une installation ne réussisse pas du premier coup.

Et si le problème persiste, téléchargez et installez "ArgusMonitor" ici :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/108828.html
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Hmmm_Charal Messages postés 4 Statut Membre
 
Bon ... j'ai tester avec everest ( car speed fan et argus ne fonctionnent pas .. ou alors c'est que je suis pas doué )

j'ai effectuer le test pendant que j'étais en mode sans échec ... la température afficher par everest reste a 35°, je ne sais pas si je comprends bien le graphique.
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