mon pc est infecté !! Fermé

Question

Bonjour,Mon pc est lent, et j'ai des pages de pub indésirables !!Voici, mon log,MERCI DE M'AIDER.Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 10:29:59, on 07/09/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeC:\WINDOWS\system32\slserv.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exeC:\PROGRA~1\ACDSYS~1\DEVDET~1\DEVDET~1.EXEC:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exeC:\WINDOWS\lclock.exeC:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.ExeC:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\CapabilityManager.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exeC:\WINDOWS\system32\wuauclt.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\Generic.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXER1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.fr/?gws_rd=sslR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portailR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://melanthios-ana.com/zcvisitor/1624d318-3614-11eb-87b9-12a1ab6c324d/72092e88-2c53-401c-b988-51ef43ce1034?campaignid=47f83760-f118-11ea-9bc8-0ac2bbf4ada7R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhostR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dllO2 - BHO: My Global Search Bar BHO - {37B85A21-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - C:\Program Files\MyGlobalSearch\bar\1.bin\MGSBAR.DLLO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dllO3 - Toolbar: My Global Search Bar - {37B85A29-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - C:\Program Files\MyGlobalSearch\bar\1.bin\MGSBAR.DLLO4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeO4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osbootO4 - HKLM\..\Run: [Camera Detector] C:\PROGRA~1\ACDSYS~1\DEVDET~1\DEVDET~1.EXE -autorunO4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -kO4 - HKLM\..\Run: [foxwnqv6324] C:\WINDOWS\help\unicox.exeO4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptionsO4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"O4 - HKLM\..\Run: [foxlrxc7506] C:\WINDOWS\help\ifps2812.exeO4 - HKCU\..\Run: [LClock] lclock.exeO4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /backgroundO9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeO23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exeO23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exeO23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeO23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

Séb08 · Answer

slt christine,Pas de panique...Télécharge Blacklight (de F-Secure) a l’une des 2 adresses :https://www.f-secure.com/enet sauvegarde le sur ton Bureau.Double-clique blbeta.exe et accepte la licence ; laisse [X]scan through Windows Explorer activé ; clique Scan puis NextTu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres).Copie et colle le contenu de ce rapport STP.A+

christine · Answer

Le problème n'a pas l'air d'être résolu !!!Pourtant, j'ai fait comme tu m'avais demandé !!!09/08/06 14:14:40 [Info]: BlackLight Engine 1.0.46 initialized09/08/06 14:14:40 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)09/08/06 14:14:43 [Note]: 7019 409/08/06 14:14:43 [Note]: 7005 009/08/06 14:14:46 [Note]: 7006 009/08/06 14:14:46 [Note]: 7011 166809/08/06 14:14:47 [Note]: 7026 009/08/06 14:14:47 [Note]: 7026 009/08/06 14:14:47 [Note]: 7024 309/08/06 14:14:47 [Info]: Hidden process: C:\windows\system32\zixrjsgden.exe09/08/06 14:14:47 [Note]: FSRAW library version 1.7.101909/08/06 14:14:51 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe( 4)09/08/06 14:14:51 [Note]: 10002 109/08/06 14:14:51 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe09/08/06 14:14:51 [Note]: 10002 109/08/06 14:14:51 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe( 1)09/08/06 14:14:51 [Note]: 10002 109/08/06 14:14:51 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe( 2)09/08/06 14:14:51 [Note]: 10002 109/08/06 14:14:51 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe( 3)09/08/06 14:14:51 [Note]: 10002 109/08/06 14:17:03 [Note]: 4013 2364809/08/06 14:17:03 [Note]: 4020 7756 6553609/08/06 14:17:03 [Note]: 4018 7756 6553609/08/06 14:17:30 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\zixrjsgden.dat09/08/06 14:17:30 [Note]: 10002 109/08/06 14:17:30 [Info]: Hidden file: C:\windows\system32\zixrjsgden.exe09/08/06 14:17:30 [Note]: 10002 109/08/06 14:17:30 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_nav.dat09/08/06 14:17:30 [Note]: 10002 109/08/06 14:17:30 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_navps.dat09/08/06 14:17:30 [Note]: 10002 109/08/06 14:18:21 [Note]: 7007 0

christine · Answer

Je suis infectée aussi par systemdoctor !

Séb08 · Answer

supprime Killbox de ton PC vide ta corbeille et refait un scanne Blacklights STP.A+

christine · Answer

voilà :9/09/06 11:37:01 [Info]: BlackLight Engine 1.0.46 initialized09/09/06 11:37:01 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)09/09/06 11:37:04 [Note]: 7019 409/09/06 11:37:04 [Note]: 7005 009/09/06 11:37:09 [Note]: 7006 009/09/06 11:37:09 [Note]: 7011 168409/09/06 11:37:09 [Note]: 7026 009/09/06 11:37:10 [Note]: 7026 009/09/06 11:37:10 [Note]: 7024 309/09/06 11:37:10 [Info]: Hidden process: C:\windows\system32\zixrjsgden.exe09/09/06 11:37:10 [Note]: FSRAW library version 1.7.101909/09/06 11:37:11 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe( 4)09/09/06 11:37:11 [Note]: 10002 109/09/06 11:37:12 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe09/09/06 11:37:12 [Note]: 10002 109/09/06 11:37:12 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe( 1)09/09/06 11:37:12 [Note]: 10002 109/09/06 11:37:12 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe( 2)09/09/06 11:37:12 [Note]: 10002 109/09/06 11:37:12 [Info]: Hidden file: c:\!KillBox\zixrjsgden.exe( 3)09/09/06 11:37:12 [Note]: 10002 109/09/06 11:37:16 [Info]: Hidden file: c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Teleca\Capability Manager\Applica09/09/06 11:37:16 [Note]: 10002 209/09/06 11:37:16 [Info]: Hidden file: c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Teleca\Capability Manager\Applica09/09/06 11:37:16 [Note]: 10002 209/09/06 11:37:16 [Info]: Hidden file: c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Teleca\Capability Manager\Applica09/09/06 11:37:16 [Note]: 10002 209/09/06 11:40:20 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\zixrjsgden.dat09/09/06 11:40:20 [Note]: 10002 109/09/06 11:40:20 [Info]: Hidden file: C:\windows\system32\zixrjsgden.exe09/09/06 11:40:20 [Note]: 10002 109/09/06 11:40:21 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_nav.dat09/09/06 11:40:21 [Note]: 10002 109/09/06 11:40:21 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_navps.dat09/09/06 11:40:21 [Note]: 10002 109/09/06 11:40:57 [Note]: 7007 0

Séb08 · Answer

ok !Télécharge Brute Force Uninstaller (de Merijn) ici: http://www.merijn.org/files/bfu.zip Créé un nouveau dossier directement à la racine de ton disque dur ou l'endroit qui te convient, nomme ce dossier BFU. Décompresse le fichier téléchargé dans ce nouveau dossier (par exemple C:\BFU) Ensuite, télécharge EGDACCESS.bfu (de Metallica) : Fais un clik droit ici : http://metallica.geekstogo.com/EGDACCESS.bfu et choisis "Enregistrer la cible sous..." afin de télécharger EGDACCESS.bfu (de Metallica). Sauvegarde dans le dossier créé (C:\BFU). **Note : si tu utlises Internet Explorer ; lors de la sauvegarde, assure-toi que le champs "Type :" affiche "Tous les fichiers". Tu dois maintenant avoir deux fichiers dans le dossier C:\BFU : EGDACCESS.bfu et BFU.exe (très important). Si tu utilises Internet Explorer, assure-toi lors de la sauvegarde que le champs "Type :" affiche "Tous les fichiers". Tu dois maintenant avoir deux fichiers dans le dossier C:\BFU : EGDACCESS.bfu et BFU.exe (très important). -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Lance "Brute Force Uninstaller" en double-cliquant BFU.exe (Dans le dossier C:\BFU) - Clique sur le petit dossier jaune, et clique sur : EGDACCESS.bfu - Coches la case Show log after script ends - Clique sur Execute pour que le fix fasse son boulot :-) Attends que le message Complete script execution apparaîsse et clique sur OK. Un rapport va s'afficher dans la fenetre du programme, copie et colle dans le bloc-notes, puis sauvegardes le, tu le posteras plus tard sur le forum. Clique Exit pour fermer le programme BFU. -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Ensuite, lance Blacklight en double cliquant sur blbeta.exe et accepte la licence. Clique sur Scan pour lancer l'analyse. Une fois fait, selectionnes chaques fichiers trouvés et clic sur "RENAME" Puis valide. Réponds oui aux messages d'avertissements et te demandant si tu autorises le reboot du pc. -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Après le reboot du pc, les fichiers :C:\windows\system32\zixrjsgden.exec:\WINDOWS\system32\zixrjsgden.datc:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_nav.datc:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_navps.dat devraient être visible et pouvoir être supprimés sans aucuns soucis. Blacklight ne les supprimes pas, il les renommes simplement et il va falloir que tu les vires toi même: Va dans C:\windows\system32\ et recherches et effaces:zixrjsgden.exe.renzixrjsgden.dat.renzixrjsgden_nav.dat.renzixrjsgden_navps.dat.renUne fois fait, reposte le rapport de BFU que tu auras sauvegardé et un nouveau rapport de blacklight.A+

christine · Answer

ça m'a l'air bien compliqué !!je ne suis pas bien douée en informatique.Je vais essayer !!Merci

christine · Answer

"Créé un nouveau dossier directement à la racine de ton disque dur ou l'endroit qui te convient, nomme ce dossier BFU. Décompresse le fichier téléchargé dans ce nouveau dossier (par exemple C:\BFU) "Je suis peut être ridicule ! mais comment faut il décompresser !!Merci

christine · Answer

Non, je n'y arrive pas !! On me demande un mot de passe !Je suis paumée !

Séb08 · Answer

Tu cré un nouveau dossier (dans c:\ par exemple)=> dans ta page c:\ => "fichier" (en haut de ta page) =>nouveau dossier, tu le nomme comme tu veux (ex: "black").Ensuite tu décompresse le fichier télécharger dans ce dossier "black".Pour décompresser : clic droit sur le dossier compressé => "extraire tout" et tu choisis l'endroit ou tu veux le décompresser (c'est à dire dans le dossier que tu viens de créer "black").Ensuite suis la procédure.Tiens moi au courant.A+

christine · Answer

JE SUIS TROP NULLE !!!Quand je clique sue le petit dossier jaune, je vois juste "BFU" et rien d'autre !Pourtant, je suis tes instructions !!je crois que je vais laisser tomber !Merci,

Séb08 · Answer

Ne laisse pas tomber ... lis bien (a la rigueur imprime) et execute ca va aller.A+

christine · Answer

J'imprime les instructions à chaque fois.Je vais enore réessayer pour la einième fois.Merci de ta patience

Séb08 · Answer

Scanne ton PC avec cet antivirus en ligne (sous Internet Explorer et accepte l'activX) : http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#Clique sur « Bitdefender scan on line »  suis les instructions.Et colle le rapport.STPA+

christine · Answer

C'est reparti !!!!! l'écran bleu revient !!!!! encore plus vite qu'avant !!!!!On m'a dit que ça pouvait venir aussi, d'un problème de ventilateur !!Qu'en penses tu ?Merci

Séb08 · Answer

Oui souvent ce prob survient lorsqu'il y a un prob matériel (ventilateur qui ne refroidi pas assez le processeur, carte mère, barette RAM, etc...)c'est pour ça que je ne pense pas que ce soit lié avec les manip que tu as faites...Tu as toujours ton prob de pub et popups ?Si oui refait un Blacklight :Télécharge Blacklight (de F-Secure) a l’une des 2 adresses :https://www.f-secure.com/enet sauvegarde le sur ton Bureau.Double-clique blbeta.exe et accepte la licence ; laisse [X]scan through Windows Explorer activé ; clique Scan puis NextTu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres).Copie et colle le contenu de ce rapport STP.A+

christine71 · Answer

Bonjour,Et voilà c'est reparti voici :09/21/06 14:23:15 [Info]: BlackLight Engine 1.0.46 initialized09/21/06 14:23:15 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)09/21/06 14:23:17 [Note]: 7019 409/21/06 14:23:17 [Note]: 7005 009/21/06 14:23:20 [Note]: 7006 009/21/06 14:23:20 [Note]: 7011 85609/21/06 14:23:21 [Note]: 7026 009/21/06 14:23:21 [Note]: 7026 009/21/06 14:23:21 [Note]: 7024 309/21/06 14:23:21 [Info]: Hidden process: C:\windows\system32\zixrjsgden.exe09/21/06 14:23:21 [Note]: FSRAW library version 1.7.101909/21/06 14:25:00 [Info]: Hidden file: c:\RECYCLER\S-1-5-21-527237240-287218729-682003330-1003\Dc10\zixrjsgden.exe( 4)09/21/06 14:25:00 [Note]: 10002 109/21/06 14:25:00 [Info]: Hidden file: c:\RECYCLER\S-1-5-21-527237240-287218729-682003330-1003\Dc10\zixrjsgden.dat09/21/06 14:25:00 [Note]: 10002 109/21/06 14:25:00 [Info]: Hidden file: c:\RECYCLER\S-1-5-21-527237240-287218729-682003330-1003\Dc10\zixrjsgden.exe09/21/06 14:25:00 [Note]: 10002 109/21/06 14:25:01 [Info]: Hidden file: c:\RECYCLER\S-1-5-21-527237240-287218729-682003330-1003\Dc10\zixrjsgden.exe( 1)09/21/06 14:25:01 [Note]: 10002 109/21/06 14:25:01 [Info]: Hidden file: c:\RECYCLER\S-1-5-21-527237240-287218729-682003330-1003\Dc10\zixrjsgden.exe( 2)09/21/06 14:25:01 [Note]: 10002 109/21/06 14:25:01 [Info]: Hidden file: c:\RECYCLER\S-1-5-21-527237240-287218729-682003330-1003\Dc10\zixrjsgden.exe( 3)09/21/06 14:25:01 [Note]: 10002 109/21/06 14:25:56 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\zixrjsgden.dat09/21/06 14:25:56 [Note]: 10002 109/21/06 14:25:56 [Info]: Hidden file: C:\windows\system32\zixrjsgden.exe09/21/06 14:25:56 [Note]: 10002 109/21/06 14:25:57 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_nav.dat09/21/06 14:25:57 [Note]: 10002 109/21/06 14:25:57 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_navps.dat09/21/06 14:25:57 [Note]: 10002 109/21/06 14:29:12 [Note]: 7007 0

Séb08 · Answer

Allez prend ton temps ...Télécharge Brute Force Uninstaller (de Merijn) ici: http://www.merijn.org/files/bfu.zip Créé un nouveau dossier directement à la racine de ton disque dur ou l'endroit qui te convient, nomme ce dossier BFU. Décompresse le fichier téléchargé dans ce nouveau dossier (par exemple C:\BFU) Ensuite, télécharge EGDACCESS.bfu (de Metallica) : Fais un clik droit ici : http://metallica.geekstogo.com/EGDACCESS.bfu et choisis "Enregistrer la cible sous..." afin de télécharger EGDACCESS.bfu (de Metallica). Sauvegarde dans le dossier créé (C:\BFU). **Note : si tu utlises Internet Explorer ; lors de la sauvegarde, assure-toi que le champs "Type :" affiche "Tous les fichiers". Tu dois maintenant avoir deux fichiers dans le dossier C:\BFU : EGDACCESS.bfu et BFU.exe (très important). Si tu utilises Internet Explorer, assure-toi lors de la sauvegarde que le champs "Type :" affiche "Tous les fichiers". Tu dois maintenant avoir deux fichiers dans le dossier C:\BFU : EGDACCESS.bfu et BFU.exe (très important). -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Lance "Brute Force Uninstaller" en double-cliquant BFU.exe (Dans le dossier C:\BFU) - Clique sur le petit dossier jaune, et clique sur : EGDACCESS.bfu - Coches la case Show log after script ends - Clique sur Execute pour que le fix fasse son boulot :-) Attends que le message Complete script execution apparaîsse et clique sur OK. Un rapport va s'afficher dans la fenetre du programme, copie et colle dans le bloc-notes, puis sauvegardes le, tu le posteras plus tard sur le forum. Clique Exit pour fermer le programme BFU. -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Ensuite, lance Blacklight en double cliquant sur blbeta.exe et accepte la licence. Clique sur Scan pour lancer l'analyse. Une fois fait, selectionnes chaques fichiers trouvés et clic sur "RENAME" Puis valide. Réponds oui aux messages d'avertissements et te demandant si tu autorises le reboot du pc. -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Après le reboot du pc, les fichiers :C:\windows\system32\zixrjsgden.exec:\WINDOWS\system32\zixrjsgden.datc:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_nav.datc:\WINDOWS\system32\zixrjsgden_navps.dat devraient être visible et pouvoir être supprimés sans aucuns soucis. Blacklight ne les supprimes pas, il les renommes simplement et il va falloir que tu les vires toi même: Va dans C:\windows\system32\ et recherches et effaces:zixrjsgden.exe.renzixrjsgden.dat.renzixrjsgden_nav.dat.renzixrjsgden_navps.dat.renUne fois fait, reposte le rapport de BFU que tu auras sauvegardé et un nouveau rapport de blacklight.PS : Tu peux le faire ...A+

christine · Answer

Bonjour,J'écris ce message d'un autre pc, car celui qui est "malade" , je ne peux plus rien en faire !!Je n'ai pas pu faire ce que tu m'avais demandé.Quand on l'allume, il est très très lent !!!!! je ne peux rien faire !!! et l'écran bleu vient aussitôt ! j'ai passer un coup d'aspirateur vers le ventilateur, mais ça n'a rien fait !Il y a un autre souci ! car la personne qui me l'avait réinstallé, il y a quelque temps, m'a dit que le logiciel était une contrefaçon !!! (chose que je ne savais pas !!)et en plus je n'ai pas l'original !!Alors comment faire pour qu'il soit réinstalllé légalement ??? Et est ce que c'est possible d'emprunter le logiciel d'une autre personne, même si les numéro ne correspondent pas ?!MERCI de m'aider !!Christine

Séb08 · Answer

Il y a un autre souci ! car la personne qui me l'avait réinstallé, il y a quelque temps, m'a dit que le logiciel était une contrefaçon !!!(chose que je ne savais pas !!)et en plus je n'ai pas l'original !!Ah voilà la raison des messages que tu recevais...Alors comment faire pour qu'il soit réinstalllé légalement ??? Essaye de trouver quelqu'un qui a un CD original de ta version XP et y'aura pas de souci pour le réinstaller ou le réparer.Tiens moi au courant.A+

christine · Answer

Bonjour,Je connais quelqu'un qui a le cd  original de la version windows.Mais la clé enregistrée pour ce windows ne correspondra pas avec celle se trouvant  sur l' étiquette collée à ma tour ?!Merci

Séb08 · Answer

De toute facon je pense que si tu as un OS illégal tu ne pourra rien faire  mais tu peux tjs essayé de le réparer...Sinon vire la version que tu as en ce momente et  réinstalle le via le CD de ton ami (au moins tu auras une version légale).Au cas ou :http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/A+

christine · Answer

Bonjour,J'emmène le pc,cet après midi, et comme je veux que tout soit légal,je suis un peu dégoûtée ! car je dois payer la licence de windows ! il me dit que je ne peux prendre le cd d'installation d'un autre windows car la clé ne coorrespond pas ! et que dans un mois, il y aura encore des problèmes etc .....MERCI POUR TON AIDE ET LA PATIENCE que tu as eu ! car ce ne doit pas être évident d'aider des gens comme moi qui n'y comprenne rien !Christine

Séb08 · Answer

Ok christine , :)

Au moins tu repars sur des bases saines ...
La prochaine fois fais gaffe a ce que tu fais installer sur ton PC.

Bon surf dans le futur ! ;-)

A+
--

                                        Have a good day

Mon pc est infecté !!

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