Impossible de lire des CD/DVD avec windows7
altran
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altran -
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Bonjour,
J'ai un acer aspire 7730g qui a 2-3ans, j'ai installé une version légale de windows 7 32 bits il y a quelques mois.
Et (je ne suis pas sûr que ça date de ce moment car je n'utilise pas beaucoup de CD) ça fait quelques mois que je n'arrive plus à lire de CD/DVD. Ça a commencé par un film de vacances qu'un copain m'a gravé et qui ne marchait pas sur mon ordi mais marchait partout ailleurs. Et là, sur un jeux acheté récemment et impossible de l'ouvrir. Le lecteur ne le reconnait même pas et tourne en faisant le même bruit bizarre que quand c'est un CD rayé.
Quand je vais sur ordinateur/lecteur DVD RW, il m'affiche qu'il est vide. Il ne reconnait même pas le Cd :-(
J'ai regardé les pilotes à installer sur le site d'Acer et il n'y en a aucun spécifique au lecteur DVD qui ne soit pas inclus dans Windows 7.
Merci d'avance si quelqu'un peut m'aider.
PS: j'ai cherché mais pas trouvé de solutions avec la fonction recherche ^^
J'ai un acer aspire 7730g qui a 2-3ans, j'ai installé une version légale de windows 7 32 bits il y a quelques mois.
Et (je ne suis pas sûr que ça date de ce moment car je n'utilise pas beaucoup de CD) ça fait quelques mois que je n'arrive plus à lire de CD/DVD. Ça a commencé par un film de vacances qu'un copain m'a gravé et qui ne marchait pas sur mon ordi mais marchait partout ailleurs. Et là, sur un jeux acheté récemment et impossible de l'ouvrir. Le lecteur ne le reconnait même pas et tourne en faisant le même bruit bizarre que quand c'est un CD rayé.
Quand je vais sur ordinateur/lecteur DVD RW, il m'affiche qu'il est vide. Il ne reconnait même pas le Cd :-(
J'ai regardé les pilotes à installer sur le site d'Acer et il n'y en a aucun spécifique au lecteur DVD qui ne soit pas inclus dans Windows 7.
Merci d'avance si quelqu'un peut m'aider.
PS: j'ai cherché mais pas trouvé de solutions avec la fonction recherche ^^
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Résumé de la discussion
Le lecteur DVD/CD intégré sur un Acer Aspire 7730G sous Windows 7 32 bits ne lit plus les CD et les DVD et ne les reconnaît pas, émettant un bruit inhabituel. Dans le gestionnaire de périphériques, le lecteur apparaît comme TSST corp CDDVDW TS-L633A ATA Device et aucune mise à jour spécifique n’est disponible sur le site d’Acer. Plusieurs interventions évoquent des vérifications logicielles et matérielles, notamment tester avec un autre logiciel de lecture, vérifier les câbles et connexions, ou envisager que le lecteur soit défaillant. En cas de doute, identifier précisément le modèle dans le panneau de configuration peut aider et des tests avec un système live ou un lecteur externe permettent d’isoler le problème.
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@ kaneagle : l'hyposthèse d'installer par exemple nero, te semble-t-elle injustifiée ? je fais fausse route en donnant ce conseil ? merci, j'aime savoir et apprendre :)
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Merci pour votre réponse. Lentille nettoyée mais le problème persiste et pour le programme, je l'ai fait tourner et il me répond
"Le disque dans le lecteur [d] n'est pas détecté ou n'est pas pris en charge. Statut du correctif: non corrigé".
Cordialement -
re-bonjour
vous avez inséré un cd par ex. dans le lecteur avant de lancer le correctif ? si, non, alors essayez avec un cd/dvd dans le lecteur
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
pourriez-vous vérifier dans le gestionaire des périphériques, si vous voyez votre lecteur/graveur.
Merci -
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Oui, par contre à cet endroit il y en a 2: lecteurs de disques et lecteur de DVD/CD-ROM. Je ne sais pas lequel correspond à lecteur DVD RW (D) qu'il y a dans ordinateur mais pour les 2, il y a marqué ce périphérique fonctionne normalement quand je fais clic droit propriétés.
Pour les 2, il me dit que windows a détecté que le pilote était à jour. -
lecteur DVD /cd rom est bon, c'est ce qui correpond à DVD RW dans ordinateur. pour l'instant, je ne vois pas où se situe le problème.
Je m'absente, je reprendrai demain.
merci -
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re-bonjour !
Pourriez-vous retourner dans panneau de configuration, sur lecteur DVD, il devrait y avoir un petit + à côté, et me donner le modèle, ce qui est inscrit exactement.
Merci -
Bonjour!
Dans gestionnaire de périphériques:
Lecteurs de DVD/CD-ROM
TSST corp CDDVDW TS-L633A ATA Device -
lorsque vous avez installé Windos 7, avez -vous formaté, et aussi, vous êtes vous rendu sur le site acer, pour installer tous les pilotes compatibles avec votre matériel et Windows 7 ?
Quelle est la version de windows 7 ?
Merci -
En fait, au départ, j'avais windows XP. Il y a 1 an, j'ai eu un virus et j'ai donc tout réinstallé avec windows 7 professionnel 32 bits qu'on a gratuitement avec l'école. J'ai réinstallé les pilotes dont j'avais besoin (micro, caméra) en allant sur le site acer mais je crois que le pilote pour le lecteur CD est inclus dans W7. En tout cas, je ne l'ai pas trouvé sur le site Acer.
Je ne crois pas avoir formaté, il me reste les vieilles données dans un vieux dossier windows.old -
Bonjour,
Regarde --> ici
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@tanteelise
Non, je n'ai aucun de ces deux programmes. Après, je ne sais pas trop lequel il faut installer ^^
@kaneagle
Dans le registre media ressource, je n'ai que Directsound et MSVideo donc impossible de supprimer la commande mcsi :-( -
Retourne dans le régistre et suis cette arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Dans le volet droit, si les valeurs UpperFilters & LowerFilters sont présents, supprime-les.
Redémarre le pc.
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@ altran,
Téléchargez et installez le programme proposé par "kanaegle" et réssayez.
Redémarrez l'ordinateur après l'installation.
Cordialement
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Fait mais pas de changements. Quand je rentre mon cd de jeux, il tourne toujours en faisant un bruit bizarre de CD rayé puis il est éjecté au bout dune mn environ.
Par contre, ce logiciel me dit "aucun lecteur compatible" quand je l'ouvre.
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