Internet Windows Vista - Problème Réseau
Melanie
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ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Je rencontre quelques problèmes avec internet depuis mon domicile. J'ai cherché des réponses à mes problèmes dans les anciens messages de Microsoft, mais je n'ai rien trouvé qui pouvait y correspondre.
Voici la situation : je n'arrive plus à accéder à internet depuis mon domicile. Je travaille avec Windows Vista 2007 / Internet Explorer 8. Lorsque je cherche à me connecter, mon ordinateur m'indique un "échec de la connection" car : "connectivité limitée ou inexistante" ou "réseau non identifié". Cependant, je lis "puissance du signal : excellente". Le problème ne vient pas du réseau car mes colocataires n'ont aucune difficulté à se connecter, et j'ai également contacté le service de mon réseau, qui me confirme le bon état du réseau. Mon propriétaire m'a dit que ces problèmes peuvent arriver lorsque l'on télécharge un trop grand nombre de fichiers en un temps limité, mais ce n'est pas mon cas.
J'ai donc pensé que le problème venait de mon ordinateur, qui n'arriverait alors pas à trouver le réseau. Mais lorsque je cherche à me connecter ailleurs, comme à la bibliothèque, je n'ai aucun problème.
Internet se met parfois à fonctionner pendant quelques heures, sans raison apparente, puis se déconnecte soudain.
Que faire ?
Voici les différentes modifications et manipulations que j'ai effectuées (en vain) pour ce problème :
- se déconnecter et se reconnecter au réseau
- supprimer le réseau des réseaux enregistrés sur mon ordinateur, puis le réinstaller (retaper clé wep, etc.)
- déconnecter et reconnecter le Wireless Lan
- désinstaller certains programmes qui pouvaient être trop lourds et ralentir mon ordinateur
- vérifier les propriétés de la connection : taper cmd dans exécuter (ipconfig /all ou renew ou release) ; vérifier que la connection ne s'arrête pas pour économiser l'énergie de l'ordinateur
- supprimer l'historique + cookies
- télécharger les dernières version des pilotes (avec Driver Detective)
Le journal des événements de mon ordinateur indique également un problème lié à "RN WF", "MSM". Mais ça ne m'avance pas trop...
Merci par avance pour votre aide,
Mélanie
Je rencontre quelques problèmes avec internet depuis mon domicile. J'ai cherché des réponses à mes problèmes dans les anciens messages de Microsoft, mais je n'ai rien trouvé qui pouvait y correspondre.
Voici la situation : je n'arrive plus à accéder à internet depuis mon domicile. Je travaille avec Windows Vista 2007 / Internet Explorer 8. Lorsque je cherche à me connecter, mon ordinateur m'indique un "échec de la connection" car : "connectivité limitée ou inexistante" ou "réseau non identifié". Cependant, je lis "puissance du signal : excellente". Le problème ne vient pas du réseau car mes colocataires n'ont aucune difficulté à se connecter, et j'ai également contacté le service de mon réseau, qui me confirme le bon état du réseau. Mon propriétaire m'a dit que ces problèmes peuvent arriver lorsque l'on télécharge un trop grand nombre de fichiers en un temps limité, mais ce n'est pas mon cas.
J'ai donc pensé que le problème venait de mon ordinateur, qui n'arriverait alors pas à trouver le réseau. Mais lorsque je cherche à me connecter ailleurs, comme à la bibliothèque, je n'ai aucun problème.
Internet se met parfois à fonctionner pendant quelques heures, sans raison apparente, puis se déconnecte soudain.
Que faire ?
Voici les différentes modifications et manipulations que j'ai effectuées (en vain) pour ce problème :
- se déconnecter et se reconnecter au réseau
- supprimer le réseau des réseaux enregistrés sur mon ordinateur, puis le réinstaller (retaper clé wep, etc.)
- déconnecter et reconnecter le Wireless Lan
- désinstaller certains programmes qui pouvaient être trop lourds et ralentir mon ordinateur
- vérifier les propriétés de la connection : taper cmd dans exécuter (ipconfig /all ou renew ou release) ; vérifier que la connection ne s'arrête pas pour économiser l'énergie de l'ordinateur
- supprimer l'historique + cookies
- télécharger les dernières version des pilotes (avec Driver Detective)
Le journal des événements de mon ordinateur indique également un problème lié à "RN WF", "MSM". Mais ça ne m'avance pas trop...
Merci par avance pour votre aide,
Mélanie
A voir également:
- Internet Windows Vista - Problème Réseau
- Clé windows 8 - Guide
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
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4 réponses
Bonsoir,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
bonsoir,
voir aussi si l'adressage de votre IP est en "auto " ou en "manuel" car il se pourrait que l'un des pc de vos voisins, qui eux aussi se connectent à la même box, se retrouve avec la même IP que la votre et là...........bingo !!!
voir aussi si l'adressage de votre IP est en "auto " ou en "manuel" car il se pourrait que l'un des pc de vos voisins, qui eux aussi se connectent à la même box, se retrouve avec la même IP que la votre et là...........bingo !!!
Je n'ai malheureusement plus le cd d'installation qui me permettrait de faire une restauration du systeme...
Pour ce qui est de l'adresse IP, comment puis-je verifier cela?
Il ne me semble pas que le probleme provienne de la box, etant donne que mes colocataires ne rencontrent pas ce probleme alors que nous partageons la meme box. C'est comme si mon ordinateur ne parvenait pas a acceder au reseau (mais je recois parfois le message "echec de la connexion : cet ordinateur est connecte a [nom du reseau] mais n'a pas acces a internet"). Je me disais que ma carte reseau sans fil est peut-etre morte, mais vu que tout fonctionne normalement lorsque je me connecte a un autre reseau sans fil hors de chez moi, cela m'etonnerait.
Pour ce qui est du FAI, je me trouve a l'etranger, donc je ne sais pas trop comment cela fonctionne. J'ai appele le service client, ils m'assurent que l'etat du reseau est bon.
Merci,
Melanie
Pour ce qui est de l'adresse IP, comment puis-je verifier cela?
Il ne me semble pas que le probleme provienne de la box, etant donne que mes colocataires ne rencontrent pas ce probleme alors que nous partageons la meme box. C'est comme si mon ordinateur ne parvenait pas a acceder au reseau (mais je recois parfois le message "echec de la connexion : cet ordinateur est connecte a [nom du reseau] mais n'a pas acces a internet"). Je me disais que ma carte reseau sans fil est peut-etre morte, mais vu que tout fonctionne normalement lorsque je me connecte a un autre reseau sans fil hors de chez moi, cela m'etonnerait.
Pour ce qui est du FAI, je me trouve a l'etranger, donc je ne sais pas trop comment cela fonctionne. J'ai appele le service client, ils m'assurent que l'etat du reseau est bon.
Merci,
Melanie
