Que faire ? TROJ_GEN.R72C1KE
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nuleninformatique
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 - 15 nov. 2011 à 18:55
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 - 15 nov. 2011 à 18:55
26 réponses
J'ai envie de sauver mes dossiers importants sur un disque dur externe et remettre l'ordi à son etat d'origine avec le disque de restauration mais y a-t-il un risque de transfert du ou des virus/trojans/jesaispastropquoi sur le disque externe ?
Merci d'avance, a+
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kalimusic
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15 nov. 2011 à 17:35
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Bonjour,
Ce qui se passe sur ton pc est assez illogique.
Windows+R
tape devmgmt.msc
[Entrée]
Vérifie si le pilote de ta carte réseau est correctement installé (il ne doit pas y avoir de point d'interrogation jaune)
Si le pilote est correctement installé :
Windows+R
tape netsh winsock reset catalog
[Entrée]
Redémarre
A +
Ce qui se passe sur ton pc est assez illogique.
Windows+R
tape devmgmt.msc
[Entrée]
Vérifie si le pilote de ta carte réseau est correctement installé (il ne doit pas y avoir de point d'interrogation jaune)
Si le pilote est correctement installé :
Windows+R
tape netsh winsock reset catalog
[Entrée]
Redémarre
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kalimusic
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15 nov. 2011 à 18:01
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re,
Redémarre, tapote sur la touche F8 (comme pour aller en mode sans échec)
Dans les options de démarrage avancées, choisir :
Dernière configuration valide connue
[Entrée]
A +
Redémarre, tapote sur la touche F8 (comme pour aller en mode sans échec)
Dans les options de démarrage avancées, choisir :
Dernière configuration valide connue
[Entrée]
A +
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Je ne trouve que Load Setup Defaults, c'est ça ?
Par rapport à la sauvegarde des données sur disque dur externe pour ensuite completement rebooter le pc, les virus risquent-ils de se propager dessus ? C'est ce qui me parait le plus simple.
Par rapport à la sauvegarde des données sur disque dur externe pour ensuite completement rebooter le pc, les virus risquent-ils de se propager dessus ? C'est ce qui me parait le plus simple.
kalimusic
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15 nov. 2011 à 18:55
15 nov. 2011 à 18:55
non, ce n'est pas ça, c'est dans le même menu qui te permet d'accéder au mode sans échec.
Si tu veux ré-initialiser le pc et que cette solution te parait plus simple.
Cela ne devrait pas posé de problème vu le type d'infection.
A +
Si tu veux ré-initialiser le pc et que cette solution te parait plus simple.
Cela ne devrait pas posé de problème vu le type d'infection.
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